[NadiaCh]

Доброе время суток уважаемые.
В свадебном салоне я оставила залог за свадебное платье. Время от "приобретения" (от залога) прошло около 5 дней. Сейчас я понимаю что данное платье не хочу (поменялись планы). Могу ли я попросить вернуть залог за платье (платье не забирала, оно находится в салоне) без объяснений, обмена товара и какой ли компенсации салону за невостребованность мною товара?
Как то по TV говорили, что товар можно вернуть без всяких объяснений в течение 14 дней (если даже грубо говоря под цвет глаз не подошла одежда ) , моя ситуация может подойти под эту категорию? Если "да", то как правильно это сделать?
Когда готовишься к свадьбе, такая суматоха и столько эмоций , что трезво оценить ситуацию изначально не в состоянии... только по прошествии времени
Очень нужна Ваша компетентность в данном вопросе.

[walera38]

Как была оформлена сумма, которую Вы назвали залогом?

[NadiaCh]

Выдали товарный чек№88 от 21.11.2010г., там указали название платья его стоимость, ниже прописали - залог и сумму залога, так же остаточную сумму к оплате.

[NadiaCh]

Сейчас сходила в свадебный салон. Я написала заявление на возврат залога, они сказали что в течение 14 дней вернут залог. Так должно быть?

[walera38]

Скорее всего, уплаченная Вами сумма является не залогом, а авансом, т.е. суммой предварительной оплаты товара.
И если товар не подошел Вам по размеру или т.д. (ст. 25 ЗоЗПП), то у Вас есть право обмена на другое - подходящее платье. И только в случае отсутствия необходимого для обмена товара продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней. Это относится к договорам купли-продажи. Если же у вас договор подряда (пошив платья), ситуация там иная. При отсутствии недостатков выполненной работы отказаться от платья Вы, в принципе, можете в любой момент. Но - при условии компенсации исполнителю реально понесенных ему расходов в связи с исполнением договора (ст. 32 ЗоЗПП).

[dim-ch1975]

Сообщение от walera38

Скорее всего, уплаченная Вами сумма является не залогом, а авансом, т.е. суммой предварительной оплаты товара.
.

Может речь о задатке?

[walera38]

Сообщение от dim-ch1975

Может речь о задатке?

Но письменного соглашения о нем нет.

[NadiaCh]

Да это задаток за платье.

[dim-ch1975]

Сообщение от NadiaCh

Да это задаток за платье.

Есть ли Ваша подпись на товарном чеке? Вроде того: с условиями ознакомлена и согласна... И подпись...

[walera38]

Сообщение от NadiaCh

ниже прописали - залог

Сообщение от NadiaCh

Да это задаток за платье

Какое из двух слов присутствует в тов. чеке?