[Kelevra]

Помогите, пожалуйста разобраться в следующей ситуации.
Человек прошёл ТО на СТО, организации продавшей ему автомобиль. Через буквально несколько дней произошла поломка двигателя, свзязанная с там, что был повреждён сальник карданного вала а/м. Обратившись на станцию за ремонтом владелец а/м получил отказ на гарантийный ремонт автомобиля, поскольку в договоре купли-продажи предусмотрено, что на данную деталь распространяется гарантия сроком на 1 год.
Вопрос: Можно ли обратиться к заводу изготовителю, с требованием обмена или возврата денег за товар, если в сервисной книжке указан общий срок гарантии в 3 года, а поломка произошла через 1,5 года после покупки?

[rybin_av]

Сообщение от Kelevra

Помогите, пожалуйста разобраться в следующей ситуации.
Человек прошёл ТО на СТО, организации продавшей ему автомобиль. Через буквально несколько дней произошла поломка двигателя, свзязанная с там, что был повреждён сальник карданного вала а/м. Обратившись на станцию за ремонтом владелец а/м получил отказ на гарантийный ремонт автомобиля, поскольку в договоре купли-продажи предусмотрено, что на данную деталь распространяется гарантия сроком на 1 год.
Вопрос: Можно ли обратиться к заводу изготовителю, с требованием обмена или возврата денег за товар, если в сервисной книжке указан общий срок гарантии в 3 года, а поломка произошла через 1,5 года после покупки?

Читаем абз. 2 п. 3 ст. 19 закона РФ О защите прав потребителя:

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

В Вашем случае на основное изделие установлен срок 3 года, а на комплектующее изделие - 1 год. Если в договоре отсутствует запрет на предъявление требования в связи с недостатками на комп. изд. в пределах срока гарантии на основное изделие, то продавец/изготовитель не вправе отказать Вам в гарантийном ремонте.