[dddzzzru]

Я заказывал оборудование для беспроводной связи с целью проведения в подвал из своей квартиры. Там я хотел организовать бизнес по сервисному обслуживанию компьютерной техники. Затея не сложилась, я решил вернуть оборудование, поскольку я его заказывал удаленно. Мне сообщили, что это нельзя сделать, поскольку оно приобреталось для предпренимательской деятельности. Кто прав в данном случае?

[Н.К.]

Сообщение от dddzzzru

Кто прав в данном случае?

Отказ правомерен, поскольку

Сообщение от dddzzzru

приобреталось для предпренимательской деятельности

[dddzzzru]

Смотрите, там я организовал компьютерный сервис, а интернет проводил для себя. За несколько дней клиентов так и не нашлось, то есть деятельность фактически не велась. То есть все равно тут действуют те же нормы закона или можно поспорить?

[Н.К.]

Закон о защите прав потребителей смотрели? Ваше оборудование в принципе может использоваться для бытовых, личных или семейный нужд? Судя по тому, что вы пишите -

Сообщение от dddzzzru

компьютерный сервис

вероятно, не может. Даже если не брать во внимание этот фактор, то извините, какие основания для возврата товара? То, что оборудование вам не пригодилось, не нашлось клиентов, не является основанием для его возврата даже по ЗоЗПП.

[dddzzzru]

Сообщение от Н.К.

Закон о защите прав потребителей смотрели? Ваше оборудование в принципе может использоваться для бытовых, личных или семейный нужд? Судя по тому, что вы пишите -
вероятно, не может. Даже если не брать во внимание этот фактор, то извините, какие основания для возврата товара? То, что оборудование вам не пригодилось, не нашлось клиентов, не является основанием для его возврата даже по ЗоЗПП.

Оборудование может использоватся для личных целей. Это беспроводной маршрутизатор для передачи интернет канала посредством радиосигнала. У меня дома в одной квартире стоит такой, чтобы с двух компьютеров можно было в интернет выходить по одному тарифу. Там то же самое, только не внутри квартиры, а из квартриры в подвал сигнал идет.

[dddzzzru]

А основание для возврата - ЗОЗПП по части дистанционного приобритения, ибо купил не в магазине, а делал заказ с доставкой из дома.

[Н.К.]

Смотрите ст. 26.1 ЗоЗПП.

[dddzzzru]

Сообщение от Н.К.

Смотрите ст. 26.1 ЗоЗПП.

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

[Н.К.]

dddzzzru, вы это мне выделили? Я должна была догадаться, что вам информация не была предоставлена? Ясновидящих здесь нет. Информацию надо излагать полно, четко и ясно, если ждете таких же ответов. Единственную причину, которую вы указали:

Сообщение от dddzzzru

Затея не сложилась

Это не основание возвращать товар, на что вам и было указано изначально.

[dddzzzru]

Тогда более детально. Решил я открыть бизнес по ремонту и настройке компов, плюс обучение работы с ними. Снял офис. Решил себе провести туда интернет, чтобы не скучно было. Нашел в интернете выгодные цены на оборудование (2 маршрутизатора + 2 антенны), позвонил продавцу, договорился о приобретении оборудования с установкой. Оплатил по безналу через банк (оплата была от физ лица). Мне приехали, установили. Через неделю я решил, что делать бизнес в этом месте невыгодно и решил избавиться от оборудования, в том числе в данном случае от интернетного. Сообщил продавцу маршрутизаторов. Тот мне заявил, что не будет возвращать деньги, поскольку оборудования использовалось для целей бизнеса. А я утверждаю, что оно использовалось для личных целей. Может мы и обсуждали с продавцом, что я могу использовать интернет для бизнеса тоже, но я не стал его для этого использовать.

Так все таки на чьей стороне закон в данном случае?