[FlatBug]

Подскажите, как обслуживать гарантию перепроданного товара? Можно ли как-то после перепродажи свзать гарантийные обязательства первоначального продавца с покупателем?

[Юлия Юлиановна]

согласно ст. 5 ФЗ "оО защите прав потребителей"
" Изготовитель вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец... обязаны удовлетворить требования потребителя..."
"Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем."

"7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом."

Получается, это ваше ПРАВО, а не обязанность!
Если я неправа, исправте меня!

[НВЗ]

Сообщение от Юлия Юлиановна

Если я неправа, исправте меня!

исправляю: если изготовителем установлен гарантийный срок, то он предоставляется внезависимости от желания продавца сервисными центрами, с которыми изготовителями заключен соответствующий договор. Продавец обязан при продаже товара правильно оформить документы, а именно: выдать покупателю кассовый чек, вписать в паспорт изделия дату продажи и наименование продавца, поставить печать.