[Knirps]

Здравствуйте, форумчане!

Скажите пожалуйста, кто и на каком основании может оштрафовать Управляющую компанию, за нарушение:

Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам"

IV. Права и обязанности исполнителя

49. Исполнитель обязан:

и) в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о ее приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа;

Или нет статьи за нарушение ПП РФ ????????.

[Knirps]

НАВЕРНОЕ???

Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ)
Глава 14. Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

[Солнце]

Сообщение от Knirps

Скажите пожалуйста, кто и на каком основании может оштрафовать Управляющую компанию

Роспотребнадзор на основании жалобы потребителя
Нарушение п.п. "и" п. 49 "Правил о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденных Постановлением Правительства РФ N 307 от 23.09.2006 г. и ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г. образует формальный состав правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.

[Knirps]

Роспотребнадзор ответил, что это не в их компетенции и отправил мою жалобу в прокуратуру. С таким поворотом событий, что делать???

[Солнце]

Сообщение от Knirps

Роспотребнадзор ответил, что это не в их компетенции

Ну при случае можете напомнить им
5. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет следующие полномочия:
5.1. осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе:

5.1.2. государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;
5.1.3. контроль за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг;

(Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 17.10.2011) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека"

Сообщение от Knirps

отправил мою жалобу в прокуратуру. С таким поворотом событий, что делать???

Теперь всё зависит от компетенции лица к которому попадет жалоба. Вариантов немного:
1. Очень опытный и не ленивый прокурор сам проверит доводы жалобы и возбудит дело об административном правонарушении по ст.14.8 КоАП РФ.
2. Ленивый привлечет специалистов того же Роспотребнадзора для проверки доводов жалобы и потом совершит действия описанные в пункте1.
3. Некомпетентный отфутболит ее дальше.
В любом случае Вас обязаны держать в курсе событий.
Если почувствуете, что сценарий развивается по пункту 3, предложите ознакомиться с одним из решений суда по аналогичному вопросу (см. вложение)