[Viktoriyaver]

Здравствуйте! Господа Юристы, пожалуйста, помогите советом!
В сентябре 2011г. был заключен договор с ИП (автошкола) на оказание образовательных услуг. В договоре не указан ни срок его действия, ни количество часов обучения, но существует установленное законом нормативное количество часов. На словах директор сказала, что 20 занятий по вождению и 15 теория. Еще договором оговорено, что занятия проводятся в индивидуальном графике. Весь период обучения был кошмаром! Исполнитель постоянно отменял занятия. Занятий по практике проведено только 7 и 2 площадки. Оставшиеся 11 практики обещали провести, перед экзаменом в ГАИ.
В итоге мне директор выдала документы об окончании автошколы, но ДРУГОЙ автошколы ООО с проставленными оценками за внутренний экзамен (экзаменов не было) и сказала, что все обязательства выполнила, занятий больше не будет и машину для сдачи экзамена в ГАИ не предоставит. Я отправил претензию по почте (в которой прошу исполнить обязательства в установленный срок), она получена, а вот ответа нет, срок вышел.
Подскажите куда лучше обратиться в суд или в прокуратуру? Ведь 11 занятий не проведены и деньги возвращать они отказываются.

[Н.К.]

Сообщение от Viktoriyaver

был заключен договор с ИП (автошкола) на оказание образовательных услуг

Сообщение от Viktoriyaver

автошколы ООО

Viktoriyaver, вы, как мне думается, что-то путаете, автошколы не могут быть в форме ООО, т.к. ООО это коммерческая организация, а образовательная деятельность может осуществляться только некоммерческими.

Сообщение от Viktoriyaver

Подскажите куда лучше обратиться в суд или в прокуратуру? Ведь 11 занятий не проведены и деньги возвращать они отказываются

Если вы не подписали документов о том, что фактически услуги по договору оказаны, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

[Viktoriyaver]

Правда! не ООО, а НОУ УЦ

[Viktoriyaver]

Н.К.,а вы считаете, что в прокуратуру рано или не тот случай? Просто директор автошколы, ну очень плохая женщина и много крови выпила, пока документы выдала. Хочется справедливого наказания.

[brelst]

Сообщение от Viktoriyaver

в прокуратуру рано или не тот случай?

Одно другому не мешает. Можно И в прокуратуру, И в суд. В соответствии с п. 1 ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17. 01.1992 г. №2202-1, Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Желаю удачи.

[Viktoriyaver]

brelst,Спасибо!

[Н.К.]

Сообщение от Viktoriyaver

Н.К.,а вы считаете, что в прокуратуру рано или не тот случай? Просто директор автошколы, ну очень плохая женщина и много крови выпила, пока документы выдала. Хочется справедливого наказания.

Параллельно можно и в прокуратуру. Только вопрос возврата денег прокуратура не решает, поскольку это гражданский спор, подлеждащий рассмотрению в суде или урегулированию сторонами в досудебном порядке.

[Skiff]

и в Роспотребнадзор еще забацайте - пусть проверят их форму договора на предмет содержания условий, ущемляющих права потребителей.

[Н.К.]

если уж бомбить, то со всех сторон, еще и в лицензирующий орган, на каком основании они свидетельства выписывают лицам, не обучающимся у них и каким образом эти свидетельства попадают в руки ИП