[grassrootsefforts]

Как доказать ненадлежащее оказание услуг и ненадлежащее предоставление информации?

Из доказательств есть только фото. Я их выслал туроператору и турагенту, на что они ответили, что услуга оказана в полном объеме, а фотографии сняты в неизвестном месте в неизвестное время.

Надо было фотографироваться на фоне поломок с сегодняшней газетой в одной руке и с GPS в другой?

Или составлять акт и просить двух туристов подписать с указанием адресов и телефонов?

[certa]

Сообщение от grassrootsefforts

Как доказать ненадлежащее оказание услуг и ненадлежащее предоставление информации?

Из доказательств есть только фото. Я их выслал туроператору и турагенту, на что они ответили, что услуга оказана в полном объеме, а фотографии сняты в неизвестном месте в неизвестное время.

Надо было фотографироваться на фоне поломок с сегодняшней газетой в одной руке и с GPS в другой?

Или составлять акт и просить двух туристов подписать с указанием адресов и телефонов?

В чем заключались ненадлежащее оказание услуг и ненадл. предоставление информации. Опишите подробнее ситуацию.

[grassrootsefforts]

Сообщение от certa

В чем заключались ненадлежащее оказание услуг и ненадл. предоставление информации. Опишите подробнее ситуацию.

Если вкратце, о номер находился в аварийном состоянии.

А на пляже купаться было нельзя так как в этом месте океанский прибой, о чем нас конечно же не предупредили

[тесто]

а почему представителю ТО не дали претензию под роспись?

[grassrootsefforts]

Я претензию отправил с описанием вложения и с уведомлением о доставке. В ответ получил ответ в котором все отрицается.