[blackew]

Здравствуйте, купил дорогое электрооборудование (покупка на юр. лицо по безналу), которое приравнивается к технически сложному. Компания в которой покупал объявила гарантию сроком 1 год. Спустя около полу года, вышел из строя один из двух аккумуляторов по неизвестной причине. Обратился в компанию, привез все на диагностику, в ходе которой и было установлено что аккумулятор неисправен, но в замене и в каком либо обслуживании этого аккумулятора мне отказали, сославшись на то, что гарантия на аккумуляторы не распространяется, поскольку это расходный материал. Эти аккумуляторы стоят чуть ли не треть стоимости всего оборудования, т.е. очень дорого. При этом есть вероятность того, что аккумулятор вышел из строя по причине изначального заводского брака, поскольку второй работает штатно.

В связи с этим вопрос,имею ли я право на замену или хотя бы ремонт этого аккумулятора?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Смотрите договор и условия гарантии