[Клава.bis]

Здравствуйте я недавно пришла в Росреестр в управление юстиции, чтобы записаться на приём к их непосредственному руководителю, где мне назначили встречу в определённый день. Придя на приём меня принял его заместитель и обещал разобраться с моими вопросами. Через некоторое время я опять обратилась к непосредственному руководителю и меня опять принял заместитель, на вопрос почему постоянно принимает заместитель мне сообщили, что руководитель срочно якобы выехал. У меня вопрос обязан ли осуществлять личный приём непосредственно руководитель в юстиции (министерство экономического развития РФ) или это не в его компетенции, почему постоянно его заменяет заместитель, вроде живём в правовом государстве?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Клава.bis

вроде живём в правовом государстве?

А это тут при чем?

Сообщение от Клава.bis

непосредственно

в соответствии с регламентом предоставления услуги

[Клава.bis]

Сообщение от Сайкин Кирилл Андреевич

А это тут при чем?

в соответствии с регламентом предоставления услуги

Есть регламент осуществлять приёмы лично руководителем, но он не хочет, почему?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Клава.bis

но он не хочет, почему?

Не хочет или не может? Это разные вещи, а вопрос не к нам, а лично к нему

[Клава.bis]

Сообщение от Сайкин Кирилл Андреевич

Не хочет или не может? Это разные вещи, а вопрос не к нам, а лично к нему

Значит закон не обязывает его всё таки осуществлять личный приём?

[Iren2011]

Смотрите здесь:
1.ФЗ от 02.05.2006 г. №59-фз "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 13 п.1: "Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.."
2.Приказ Минэкономразвития России №395 от 16.08.2011 г. «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии....», п. 91:"Личный прием граждан в Росреестре осуществляется руководителем Росреестра, заместителями руководителя Росреестра, начальниками структурных подразделений Росреестра в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным приказом Росреестра; п.92:"Прием граждан руководителем Росреестра осуществляется только после рассмотрения вопроса в ходе личного приема заместителями руководителя Росреестра, в сфере ведения которых находится интересующий гражданина вопрос"

[Клава.bis]

Меня на личном приёме два раза по одному и тому же вопросу принимал заместитель, на вопрос, а почему руководитель не хочет осуществить приём мне сообщили, что он рассматривает узкий круг вопросов, в который твоя проблема не входит - это разве законно?

[Солнце]

Обратитесь письменно к руководителю с просьбой о личном приеме. В обращении сошлитесь на Приказ Минэкономразвития России №395 от 16.08.2011 г. «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии....». В течении месяца Вам обязаны ответить. Если ответ Вас не устроит, то за Вами остается право обратиться с жалобой в прокуратуру.