Ответить

 

Опции темы
Старый 12.02.2009, 16:37   #1
Nus
Пользователь
 
Аватар для Nus
 
Регистрация: 06.02.2008
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Зеленоград
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Обмен паспорта в связи со сменой фамилии

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
22 января подала все документы на обмен паспорта в связи со сменой фамилии в ЖЭК по месту прописки (Московская область г.Люберцы). 27 января они попали в паспортный стол. В соответствии с регламентом выдачи паспортов, мой паспорт должен быть готов в течение 10 дней. Сегодня 12 февраля, а документа нет. На мой вопрос "почему" паспортистка нервно сказала, что все болеют и бросила трубку. Подскажите, куда жаловаться на непровамерные действия сотрудников паспортного стола.

С уважением...
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.02.2009, 09:04   #2
Екатерина-ИВ
Юрист
 
Аватар для Екатерина-ИВ
 
Регистрация: 25.03.2008
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 335
Благодарности: 44
Поблагодарили 23 раз(а) в 23 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Доброе утро. Ну жаловаться нужно как обычно : начальнику ОУФМС, начальнику УФМС, начальнику ФМС . То есть идти с низу и постепенно наверх, если низы не воспримут Вашу информацию "всерьёз". Жалуемся в письменой форме ,либо по почте с описью вложения и уведомлением, либо жалобу в 2-х экземплярах и чтоб на Вашем поставили роспись должностного лица, принявшего документы.Ответ будет в течение месяца.
__________________
Век живи, век учись
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 13.02.2009, 11:55   #3
Кэт
Экс-администратор
 
Аватар для Кэт
 
Регистрация: 10.10.2007
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7,741
Благодарности: 195
Поблагодарили 1,169 раз(а) в 1,100 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Nus, в прокуратуру сразу пишите жалобу. Она занимается проверками сроков выдачи.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе