Ответить

 

Опции темы
Старый 10.09.2013, 08:44   #1
Snezhankа
Пользователь
 
Аватар для Snezhankа
 
Регистрация: 10.09.2013
Адрес: Россия / Рязанская обл. / Рязань
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Иск без экспертизы дефектного товара (ЗоЗПП)

Добрый день! Уважаемые юристы и просто знатоки!
Прошу совета в такой ситуации:

В декабре прошлого года я купила спальный гарнитур - бельевой шкаф и кровать. Гарантия год. Два месяца назад совершенно очевиден стал такой дефект: в дверцах шкафа и в ногах и в изголовье кровати филенки поотклеивались и сместились. Наверно филенки не были зажаты в рамках, а просто подклеены в нужном положении. Теперь по периметру филенок клей полопался и филенки посъезжали на сантиметр вниз. Получились щели, очень уродливо и шумно - постукивают при любом шевелении, пока что заткнула салфетками.


Я сразу подала претензию с требованием вернуть деньги, уплаченные за товар, продавец претензию получил но с тех пор не ответил, по телефону ничего конкретного не говорил. я подаю в суд. У меня есть веские причины ожидать, что продавец в суд не явится.
Поэтому возник такой вопрос:
может ли суд принять решение в порядке заочного производства в отсутствие ответчика на основании материалов дела - документы купли-продажи, фотографии дефектов и свидетеле, видевших мебель и дефекты?

Нужна ли экспертиза?

Схематично, ситуация выгладит так:
1) Потребитель купил товар.
2) В течении гарантийного срока выявился недостаток качества товара.
3) Потребитель направил продавцу претензию по качеству товара с требованием расторгнуть ДКП и вернуть деньги, уплаченные за товар.
4) Продавец претензию получил, на претензию за 10 дней не отреагировал.
5) Нужна ли суду экспертиза качества товара для принятия решения?

Последний раз редактировалось Snezhankа; 10.09.2013 в 08:49..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 09:39   #2
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Экспертиза нужна.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 10:12   #3
Snezhankа
Пользователь
 
Аватар для Snezhankа
 
Регистрация: 10.09.2013
Адрес: Россия / Рязанская обл. / Рязань
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Зачем?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 10:43   #4
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Snezhankа Посмотреть сообщение
Зачем?
Затем, что вы требуете расторжения договора, а это возможно только при наличии в товаре недостатков. Под недостатком товара (работы, услуги) законодатель понимает несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Так вот, является ли описанные вами дефекты недостатками может определить только специалист, т.е. эксперт. Доказать суду наличие недостатка ваша обязанность.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 10:54   #5
Snezhankа
Пользователь
 
Аватар для Snezhankа
 
Регистрация: 10.09.2013
Адрес: Россия / Рязанская обл. / Рязань
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
вы требуете расторжения договора, а это возможно только при наличии в товаре недостатков.
я не прошу суд расторгнуть договор
я прошу взыскать с ответчика стоимость и убытки

продавец должен был выплатить мне стоимость товара через 10 дней после получения претензии. он этого не сделал. основания для отказа у него нет, поскольку экспертизу он не сделал и о намерении делать экспертизу не заявил.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.09.2013, 11:11   #6
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Snezhankа Посмотреть сообщение
я не прошу суд расторгнуть договор
я прошу взыскать с ответчика стоимость
Стоимость возвращается при отказе от договора.
Цитата:
Сообщение от Snezhankа Посмотреть сообщение
продавец должен был выплатить мне стоимость товара через 10 дней после получения претензии. он этого не сделал. основания для отказа у него нет, поскольку экспертизу он не сделал и о намерении делать экспертизу не заявил.
Snezhankа, если вы полагаете, что при изложенных вами обстоятельствах этого достаточно, чтобы суд принял иск и удовлетворил ваши требования - дерзайте.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе