[steak]

Всем здравствуйте. Подскажите. Я привез автомобиль в сервисный центр на эвакуаторе за свой счет. В сервисном центре сказали что это не гарантийный случай а следствие неправильной эксплуотации и возвращать деньги за эвакуатор не будем. Выдали мне акт заключения в котом я указал что не согласен. Потребовал провести экспертизу но они также отказали. Я написал жалобу в роспотреб, указал даже нарушенную статью зозпп. Пррверку они провели но нарушений не выявили. Объяснили что это имущественный спор и решать его надо через суд. Меня волнует вопрос почему они не написали что все таки нарушена ст. 18 п. 5 зозпп это же в их компетенции и получается так что в этом законе все статьи носят имущественный характер. Просто в основном именно по этой статье весь беспредел и происходит, а роспотреб пррсто смотрит со стороны.

[Default]

потому что РПН налагает штрафы в соответствии с КоАП. там статьи за не проведение экспертизы нет.
да и ссылаться надо было не за ЗоЗПП а на ППоВТ.
т.е если бы написали что продавец не выполнил требование в соответствии со ст. 28 ППОВТ и поэтому просите провести проверку и наложить штраф за это нарушение (ст 14.15 КоАП), то результат был бы другим.
кстати, экспертизу письменно требовали?
кстати решение РПН можете обжаловать в вышестоящей организации, только ссылайтесь на то, что я писал
по поводу спора ответили правильно - идите в суд. если в исковом укажете требование провести экспертизу, выиграете с большой долей вероятности.

[steak]

Сообщение от Default

потому что РПН налагает штрафы в соответствии с КоАП. там статьи за не проведение экспертизы нет.
да и ссылаться надо было не за ЗоЗПП а на ППоВТ.
т.е если бы написали что продавец не выполнил требование в соответствии со ст. 28 ППОВТ и поэтому просите провести проверку и наложить штраф за это нарушение (ст 14.15 КоАП), то результат был бы другим.
кстати, экспертизу письменно требовали?
кстати решение РПН можете обжаловать в вышестоящей организации, только ссылайтесь на то, что я писал
по поводу спора ответили правильно - идите в суд. если в исковом укажете требование провести экспертизу, выиграете с большой долей вероятности.

А как ППОВТ связано с отказом от проведения экспертизы, что то я не уловил? Письменно я не требовал проведеня экспертизы т.к. По зозпп достаточно выразить несогласие, что я и отразил в их заключении. И еще в полномочиях роспотреба я ППОВТ не нашел. Я не юрист поэтому мне сложно, немогли бы поконкретнее, для особо одаренных т.е. Для меня. Спасибо

[Default]

тело в том, что п.28 ППОВТ содержит следующее:

28. Продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

При возникновении спора о причинах появления недостатков товара продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

а ст 14.15 КоАП предполагает ответственность за нарушение ППОВТ. а вот ответственности за неисполнение прав, данных ЗоЗПП КоАП не предполагает. для восстановления этих прав служит наш самый гуманный суд
или вы думаете, что РПН спит и видит, к чему бы придраться? Не..

[steak]

Сообщение от Default

тело в том, что п.28 ППОВТ содержит следующее:

а ст 14.15 КоАП предполагает ответственность за нарушение ППОВТ. а вот ответственности за неисполнение прав, данных ЗоЗПП КоАП не предполагает. для восстановления этих прав служит наш самый гуманный суд
или вы думаете, что РПН спит и видит, к чему бы придраться? Не..

Спасибо огромное. Еще маленький вопросик. Где находиться эта так сказать точка соприкосновенич КоАПа и пповт, и полномочиями роспотреба, что бы уж совсем все понятно стало.

[Default]

КоАП
Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров

Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

[steak]

Сообщение от Default

КоАП
Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров

Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Вы неправильно поняли. Я не знаю юридической терминологии, не совсем это меня интересует. Попррбую объяснить. Вот есть роспотреб в его полномочия входит в том числе и соблюдение зозпп. Про пповт я вообще первый раз слышу это входит в компетенцию роспотреба? И второе-почему нельзя так же эту статью коапа к зозпп применить ведь там практически одно и тоже написано.

[Default]

ЗоЗПП Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
1) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

http://rospotrebnadzor.ru/federal_service/function
1. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.