Закрытая тема

 

Опции темы
Старый 04.04.2014, 03:20   #1
HeadHunter-Москва
Пользователь
 
Аватар для HeadHunter-Москва
 
Регистрация: 31.03.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 7,951
Благодарности: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях

HeadHunter-Москва
По умолчанию Руководитель группы телефонного взыскания

Вакансия компании: Русдолгконтроль
Создана: 04.04.2014
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: от * 40*000 * до * 120*000 *руб.
О вакансии

Вам нравится управлять людьми?

Вы умеете и любите обучать?

Вы хотите зарабатывать интеллектуальным, а не физическим трудом?


Мы уверены, что на все эти вопросы Вы ответили положительно, ведь ни кто не хочет выполнять черновую работу грузчика или уборщицы.

* Мы ищем пунктуального, ответственного, внимательного, целеустремленного, самостоятельного и уверенного в себе руководителя группы. Руководителя с развитым лидерским потенциалом! «Пастухи», идите к овцам, Вы нам не нужны и бесплатно!

* Работая у нас, Вам больше не придется:

  • Вставать рано утром, торопливо собираться и ехать в офис.
  • Выслушивать "мотивации" от «умного» начальства.
  • "Выслуживаться" перед начальством ради небольшой прибавки к окладу.
  • Работать когда вы болеете, чтобы не потерять оклад или премию.
  • Сидеть в офисе, когда за окном хорошая погода.
  • Работать тогда, когда очень хочется спать и т.д.
* Зарплата, которую мы платим руководителю за его трудозатраты, выше, чем в любом другом коллекторском агентстве на территории РФ. А так же вы экономите еще и на проезде, питании и дресс-коде.

* Помимо финансовой части Вы получите возможность:

  • Параллельно делать личные, домашние дела. Уход за детьми, пенсионерами, домашними животными;
  • Находиться в привычной для Вас обстановке;
  • Шанс,* не выходя из дома заработать сумму, которая превышает полученный ранее за несколько месяцев доход;
  • Возможность работы в любом месте где есть интернет;
  • Включить в свое расписание занятия спортом, встречи с друзьями, курсы, тренинги, семинары;
  • Чувствовать себя свободно, а не рядовым подчиненным;
  • Высыпаться – это мечта каждого, кому в течении длительного времени приходилось изо дня в день просыпаться по звонку будильника;
  • Решать самому как строить свой рабочий день;
  • Развивать другие стороны вашей жизни.
* Мы заинтересованы в эффективности больше, чем в производительности.

* Как я смогу управлять группой дистанционно?

Благодаря развитию современных технологий, у каждого из нас есть доступ в интернет:

  • Социальные сети
  • Skype/ICQ
  • Электронная почта
  • Доступ к программному обеспечению
* Как я смогу контролировать работу группы?

У Вас будет доступ ко всем данным по вашей группе, включая «прослушку».

* Кто будет работать в моей группе?

Ваши друзья, знакомые, коллеги, друзья Ваших коллег, друзья друзей и т.д. Но только те, кто имеет богатый опыт в сфере взыскания просроченной задолженности. Обеспечить себя ценными кадрами Ваша первая задача.

* Могу ли коллектить, и управлять одновременно?

Категорически запрещено. Вы можете помочь сотруднику обработать его счета, в его же пользу. Отдельного вознаграждения за Ваш персональный сбор не предусмотрено, всё в общий сбор группы.

* Условия работы:

  • Удаленная работа (из дома, с пляжа и т.д.)
  • Предоставляется доступ к программному обеспечению, для отслеживания обработки кредитных дел. (Соединение с сервером через сертификат VPN, настроит наш системный администратор)
  • Предоставляется доступ к IP телефонии, все звонки за счет компании, Вам потребуется гарнитура (наушники с микрофоном, стоимостью не менее 1000р).
  • Корпоративная почта, для составления мотивационных писем, подготовке отчетов, получения квитанций об оплате и внутренней переписки.
  • Заработная плата перечисляется на Вашу банковскую карту
  • Зарплата
  • Работа по свободному графику, в свободное время, но не менее 24 часов в неделю
  • Если во время сессии (соединения с сервером) поступают входящие звонки, Вы обязаны их обрабатывать
  • Основные задачи, это поиск сотрудников, мотивация группы на достижение результата и контроль качества обработки кредитных дел. За каждым Вашим сотрудником будет закреплен портфель, размер которого будет изменяться в зависимости от интенсивности обработки. Чем больше соберет каждый сотрудник Вашей группы, тем больше будет Ваша зарплата
* Заработная плата руководителя составляет 1% от сбора группы.

Пример:

В группе 5 человек, каждый из которых собрал по 400*000р. Общий сбор составил 2*000*000.

2*000*000 Х 0,01 = 20*000р

А если в Вашей группе 10/20/30 человек? Что если средний сбор не 400*000, а 800*000р?

* Для того, чтобы понять как устроена работа дистанционного call-центра обязательно ознакомьтесь с нашей вакансией «Специалист*по взысканию задолженности».

* Численность Вашей команды на первые два месяца работы 5 человек, и если Вы себя проявите, Вы сможете увеличить команду до необходимого Вам кол-ва человек.

* Обязанности:

  • Ежедневный контроль обработки кредитных дел
  • Ежедневное составление отчета по обработке кредитных дел
  • Поддержание численности команды
  • Составление мотивационных писем
  • Участие в видео конференциях по Skype
  • Мотивация сотрудников
Знания и умения:

  • Обязателен опыт работы в коллекторском агентстве, на стадии SOFT-collection. (Кандидаты без опыта работы не рассматриваются)
  • Умение вести переговоры с заемщиками на любом этапе просрочки (Досудебное взыскание, послесудебное взыскание)
  • Знание аргументации используемой в работе при дистанционном взыскании.
  • Желателен опыт руководства группой взыскания
Расчетный период и оплата труда:

С 1 по последнее число месяца. Следующий месяц это согласование платежей с партнером (сверка).

Зарплату Вы и Ваши сотрудники получаете в течении 10 дней, после сверки.

Пример:

Вы отработали январь, весь февраль мы будем сверять платежи Вашей команды, и с 1 по 10 марта Вы получите зарплату за январь месяц.

* Во время согласования платежей* Вам будет предоставляться список платежей закрепленных за Вашими сотрудниками, и в случае, если какого то платежа не хватает, Вы обязаны нас уведомить в течении 3-х дней с момента отправки нами отчета. (Обязательным условием будет предоставление заемщиком подтверждающего документа, квитанции, чека, выписки и т.д.) Если Вы по какой либо причине не предоставили данные в течении 3-х дней, платеж не запрашивается, будьте внимательны.

* Мотивация:

  • Каждый сотрудник, работающий в Вашей команде по ставке (4%) должен собрать минимальный сбор 100*000р, а по ставке (7%) 150*000. Если сотрудник не собрал минимальный сбор, Ваша ставка уменьшается на -0,2%, за каждого такого сотрудника. (Не зависимо от того работал сотрудник или нет, болел ли или был уволен, Вы поддерживаете численность команды на уровне пяти человек) Не путайте с общим сбором группы, персональный план на каждого сотрудника.
* Пример:

В группе 5 человек. 1 человек не выполнил минимальный месячный план. Ваша ставка 1% от сбора группы. (1%-0,2%)=0,8% Ваша ставка.

*
  • За каждого сотрудника собравшего более 1 000*000 вознаграждение к Вашей ставке +0,2%.
Пример:

В группе 5 человек. 2 человек собрали более 1*000 000. Ваша ставка 1% от сбора группы. (1%+0,2%+0,2%)=1,4% Ваша ставка.

*
  • Не предоставление ежедневного отчета более 3 раз в месяц. Штраф 0,2%
Отчет может быть предоставлен до 04:00 утра следующего дня.

(Составление отчета о проделанной работе за день не займет у Вас более 15 минут)

Отчет о проделанной работе необходимо предоставлять только тогда, когда все специалисты завершили обработку.

*
  • Компания оплатит развлекательные мероприятия команде на сумму 60*000р, в случае если общий сбор команды превысит 5*000*000р.
*
Полная информация о вакансии http://hh.ru/vacancy/10368239
 
В Минюст Спасибо



Ваши права в разделе