[10natali]

Добрый день! Прошу совета! 27 апреля оплатила 2 шкафа-купе. 30 мая привезли, но с разбитыми зеркалами. 12.06 написала претензию о замене зеркал. До 07.09 зеркала так и не поменяли. 07.09 написала заявление с требованием забрать бракованную мебель и вернуть деньги за шкафы и выплатить неустойку за просрочку. Мебель забрали 30.09, деньги не вернули до сих пор. Какую сумму неустойки я могу получить? Прошу прописать в процентах и соориентировать по датам. Заранее благодарна за подробные ответы.

[_Борисыч_]

Вам лучше выложить дополнительно к этому еще сканы имеющихся документов - договор, претензия от 12.06 и от 07.09, акты приема-передачи мебели от 30.05 и 30.09, если таковой имеется (передача мебели 30.09 как то вобще фиксировалась?)

[10natali]

Да, передача мебели фиксировалась. Меня волнует вопрос. Неустойка начинает действовать с 29.07 (прошло 45 дней после написания претензии от 12.06), а когда заканчивается??? 07.09 я прошу вывезти мебель и вернуть деньги. В этот же день и заканчивается неустойка?

[_Борисыч_]

Вы в претензии о замене зеркал какой то срок устанавливали для исполнителя к которому он должен был заменить зеркала? Без документов очень сложно чтото советовать