[Quadman]

Добрый день!

Недавно купил в интернет-магазине несколько электронных книг для ребенка.
Случайно. Не понял, что они будут электронные.
Книги не скачивал, но на запрос в интернет-магазин вернуть деньги, мне ответили следующее:

"Получили ответ от поставщика:
"...Мы начисляем роялти правообладателю сразу после проведения оплаты за книгу, а не по факту загрузки. Так что не учитывать в бухгалтерии не получится..."

Также я консультировался с нашей бухгалтерией. У них тоже нет идей по возврату средств. Таким образом, вернуть деньги не получится. Если бы это были обычные книги а не электронные, было бы все проще."

Подскажите, что делать и как действовать правильнее в данной ситуации.

Спасибо