[byschaa417]

Добрый день!
Звонят из ПАО "МТС" 88002509890 с этого номера и просят оплатить какую то задолженность за разговоры по номеру ... . Номер телефона не мой и никогда им не был.
Написал им письмо.
Вот ответ:

"Благодарим Вас за обращение в Центр Клиентского Сервиса МТС.

Сообщаем, что предоставить ответ звонком на контактный номер нет возможности, так как Ваше обращение обрабатывается в ночное время.

Сообщаем Вам, что у Вас действительно имеется задолженность по номеру .... С подробной информацией о сумме задолженности Вы сможете ознакомиться при обращении в любой Салон-магазин МТС.

С подробными адресами Салонов-магазинов МТС ознакомьтесь, пожалуйста, по ссылке: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/

Если Вы не имеете отношения к указанному в автоинформаторе договору или номеру, то в таком случае, отправьте, пожалуйста, нам на

info@mts.ru заполненное заявление о непричастности к договору. Во избежание мошеннических действий, для приведения персональных данных клиента в соответствие, для корректного и быстрого принятия решения по вопросу Вашей причастности к лицевому счету, мы рекомендуем направить именно заполненный бланк стандартного заявления и копию паспорта. Заявление может быть в свободной форме. Обязательно в заявление, укажите, пожалуйста: фамилию имя отчество заявителя; паспортные данные; номер договора/лицевого счета, от заключения которого отказываетесь; контактный телефон; подпись заявителя. Бланк заявления прикреплен во вложении письма. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами.

С уважением, Роман Максаков.
ПАО "МТС""
--------------------------------------------------------------

Прошу прощения за длинное обращение.Наболело звонит автоответчик постоянно и СМС.
Что посоветуете? Буду очень признателен. Писать заявление не хотелось бы.
С Уважением!

[walera38]

Я бы сообщил в правоохранительные органы, которые обязаны оберегать Ваш покой. Полагаю, звонки должны прекратиться.

[Super Neo]

Сообщение от byschaa417

Что посоветуете? Писать заявление не хотелось бы.

А придется, возможно номер на вас кто то другой оформил, такое бывает.
Вам же написали, что делать.
Обратитесь в салон МТС и напишите заявление, что это не ваш номер , пусть проверяют договор.

У меня такое было с Билайн. Так же на меня оформили номер по ксерокопии моего паспорта, который неизвестно как попал к мошенникам. Подпись под договором естественно не моя стояла и Билайн потом извинился. Долг был 5000 руб только за интернет, с этого номера не делали ни одного звонка.

[byschaa417]

Спасибо. Так и поступлю.
С Уважением,