![]() |
#1 |
Пользователь
![]() Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 60
Благодарности: 5
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Здравствуйте! Купили торт известной торговой марки (ООО «Кондитерский Дом А. Селезнева»). В торте было огромное количество ореховой скорлупы (от 3 до 8 мм), из-за которой я сломала зуб. Торт и несколько скорлупок сохранила. Обратилась к производителю - мне привезли взамен другой торт, но оплачивать стоматологические услуги отказываются (зуб еще не ремонтировала - это стоит недешево, возможно придется ставить коронку, т.к. зуб жевательный). Подскажите, что делать в этой ситуации? Как правильно поступить, с чего начать?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Обратились письменно? Если нет, это следует сделать сейчас.
Изготовитель или продавец (по Вашему выбору) обязаны возместить вред, причиненный здоровью согласно ст. 14 ЗоЗПП. Можете параллельно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Платные консультации:
1500 р.
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176
раз(а) в 2,986 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Don4anka, как документально зафиксирован факт и причины поставки другого торта?
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ: https://instagram.com/jurist_kuznetsova http://vk.com/jurist_kuznetsova https://www.facebook.com/jurist159 |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 |
Пользователь
![]() Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 60
Благодарности: 5
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Да, на следующий же день написала претензию управляющему (который приезжал и дал торт). Он передал мою претензию юристу и сказал, что со мной свяжутся.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#5 |
Пользователь
![]() Регистрация: 21.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 60
Благодарности: 5
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Никак. Он просто привез пакет с тортом и кулинарной книгой, сфотографировал сам торт и скорлупки, извинился, сказал написать ему на эл.почту претензию и уехал. Хотел забрать "улики", но я не отдала!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях