[Сержи]

Добрый день.
В феврале 2015 подал заявление о переходе в НПФ, сознательно не хотел быть молчуном и выбрал для себя понравившийся мне НПФ.
Проходит год, и при попытке подключить и войти в свой личный кабинет (попытка не удалась), я узнаю, что была допущена ошибка сотрудниками и мои документы затерялись и тем самым я по неволе стал "молчуном".
Теперь поправить ничего нельзя, я "молчун" и мои 6% навсегда ушли из накопительной части пенсии в страховую.
На вопрос какое наказание понесет виноватый и имею ли я право на какую-либо компенсацию, ответили: НИКАКИЕ.
Как же так, неужели можно вот так проявить халатность и по сути лишить меня выбора, который я сам сделал?
Уважаемые юристы, что я могу предпринять в данной ситуации?

[Сержи]

Продолжение...
Позвонили, просят прийти для аннулирования предыдущего договора и заключения нового, перейти к ним в НПФ с 2017 года.
Я не пойму а зачем теперь, какой смысл переходить?