[StasVK]

Уважаемые господа, меня интересует, обязан ли магазин давать гарантию на фаянс. Вопрос возник в связи с покупкой унитаза, на складе мне выдали товар а когда я спросил про гарантийный талон сказали, что гарантию на фаянс не дают, а когда я вскрыл коробку нашел незаполненный бланк гарантийного талона. Подозреваю сговор между менеджером и кладовщиком, потому как унитаз уже потек, пробую решить вопрос пока не истек двухнедельный срок.

[walera38]

Сообщение от StasVK

обязан ли магазин давать гарантию на фаянс

Не обязан. Но в случае предоставления гарантии изготовителем продавец не может ее уменьшить (абз. 1 п. 6 ст. 5 ЗоЗПП).