[Плевако]

Проживаю в квартире многоквартирного дома на условиях социального найма. После наступления отопительного сезона горячая вода в батареях отопления не появилась. Обратился в ЖЭУ. Там пояснили, что вода перекрыта в квартире соседей и ничем помочь они не могут. Дескать - ищите соседей и разбирайтесь с ними сами. Жильцы в злополучной квартире не появляются. Со слов соседей - уехали в отпуск и связи с ними нет. Что можно сделать в данной ситуации? На мой взгляд - пусть ЖЭУ монтирует трубу в обход и подключает отопление. Может соседи всю зиму не появятся! Подскажите алгоритм действий в создавшейся ситуации.

[Филипс]

Есть. Уточните,как это труба перекрыта у соседей? На каком этаже?Технически отопления не может быть и у других.Опишите ситуацию подробней.У вас договор с ЖЭУ есть? Какой??

[Плевако]

Перекрыт вертикальный стояк. У соседей по вертикали тоже такая же проблема. Насчёт договора сейчас работаю.

[Борщов А.Н.]

Плевако,
Ищите выходы на родственников соседей, либо какую-то связь с ними самими. Если все так как вы описываете, и система отопления вашего дома не позволяет подать отопление вам и жильцам находящимся выше, то ЖЭУ бессильно. "Бросить" трубу в обход квартиры соседей просто нереально, для это нужно проводить общее собрание (если к вас УК), и вносить изменения в техническую документацию на дом, а для этого собирать кучу согласований, что займет уйму времени.
Пишите заявления в ЖЭУ, вызывайте комиссию, и если температура у вас ниже 18 градусов, а в угловых квартирах ниже 20, требуйте перерасчета. Порядок перерасчета оговороен в 307 постановлении Правительства.
А в квартиру нерадивых соседей к сожалению войти никто не сможет, совместно с остальными соседями, пишите заявление в жилинспекцию, жалутесь на уехавших соседей.

[Плевако]

Спасибо. Втишь спилили соседскую дверь, вызвали милицию и ЖЭК (ой, кто это?! воры!). Милиция провела осмотр, ЖЭК подключил отопление и заварил дверь обратно. Сидим в тепле. Варварство,конечно. Самоуправством попахивает. Зато не мёрзнем.

[Ксения Михайловна]

Плевако, то есть сейчас квартира нерадивых соседей также отапливается?! а если авария?! а если трубу рванет?! Соседи уже вкурсе, что Вы у них побывали?