![]() |
#1 |
Пользователь
![]() Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Во-первых, хотелось бы знать, ноутбук относится к технически сложным товарам, о которых говорится в ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
Первый раз мне ноутбук заменили на аналогичный - у того были проблемы с экраном. Заменили - у этого проблемы со звуком. Ноутбук был куплен в кредит (уже полностью и досрочно погашен). Кроме того, к нему есть сертификат дополнительного обслуживания (думаю Вы поняли о чем речь, его сейчас всех настойчиво уговаривают купить). Я могу вооще отказаться от покупки ноута с возвратом оплаты? Ну и за сертификат тоже хотелось бы вернуть деньжат ![]() p.s. Все понимают, что ноутбук купленный несколько месяцев назад уже не стоит тех денег. Вообще говоря, цена на него упала более чем вдвое. Это может быть причиной несогласия продавца на возврат? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Пользователь
![]() Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Украина / Донецкая обл. / Грузско-Зорянское
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Вы можете вернуть ноутбук изготовителю (если изготовитель иностранный, необходимо наличие у него представительства на территории РФ) или импортеру (если ноутбук импортный и у вас есть информация о том, кто импортер ноутбука). "Существенности" недостатка для этого не нужно (см. абз. 2 п. 3 ст. 18 ЗоЗПП).
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Пользователь
![]() Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
А насчет сертификата дополнительного обслуживания, за него вернуть можно будет? Сертификат не изготовителя, а продавца (м.видео)
И про цену, причиной отказа это может быть? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 | |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() Цитата:
Сообщение отправлено с мобильного телефона |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#5 |
Пользователь
![]() Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Украина / Донецкая обл. / Грузско-Зорянское
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() Уважаемый walera38! Вы, чтобы сомнения свои рассеять, закон почитайте. Если у вас его нет, цитирую: ------------------------------------------------- ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. (в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) -------------------- Где тут ссылки на "Перечнь 575"? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#6 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Где тут ссылки на "Перечнь 575"?
В абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона в редакции от 23.07.2008г. Специальная норма. Сообщение отправлено с мобильного телефона Последний раз редактировалось walera38; 26.04.2009 в 00:07.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#7 |
Пользователь
![]() Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Украина / Донецкая обл. / Грузско-Зорянское
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Вы полагаете, что эта "специальная норма" имеет отношение к импортеру и изготовителю, у которых с потребителем никакого договора, от исполнения которого потребитель может отказаться, нет?
![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#8 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Требования по абз. абз. 2-6 предъявляются продавцу либо уполномоченной им (продавцом) организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. При этом требования по абз. абз. 2, 5 могут быть предъявлены еще и изготовителю, уполномоченной им (изготовителем) организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Также я согласен и с абз. 2 п. 3 ст. 18, указанным Вами. В принципе, законодатель мог каких угодно субъектов там перечислить, но ограничил возврат денег (чего требует S.T.A.L.K.E.R.)условиями, содержащимися в абз. 8 п. 1 ст. 18. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#9 |
Пользователь
![]() Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 112
Благодарности: 4
Поблагодарили 9
раз(а) в 7 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Ноутбук сдан на диагностику. Результаты сказали через 21 день, может и раньше.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#10 |
Пользователь
![]() Регистрация: 22.04.2009
Адрес: Украина / Донецкая обл. / Грузско-Зорянское
Сообщений: 18
Благодарности: 0
Поблагодарили 3
раз(а) в 2 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Странный вы человек...
![]() Хотели вернуть ноутбук, а сдали на какую-то диагностику... Без вашего участия они там и следы влаги, и тараканов найдут ![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях