[kva]

Добрый день. Есть вопрос. В конце Ноября (в Москве) при взрыве бытового газа в подвале жилого дома полностью сгорели 2 квартиры на первом этаже. Есть погибшие и раненные. Собственникам компенсировали потери ремонтом и выплатами из гор.бюджета. К сожалению люди, которые снимали квартиру остались без имущества и без компенсаций. На сегодня что смогли сделать: получить справку о пожаре; договора аренды жилья нету (сгорел) собственник отказывается предоставить копию; в прокуратуре предлагают подъехать и предоставить перечень погибшего имущества (чеков правда то же нет). Как лучше поступить ? Ссылаться на свидетелей, которые подтвердят факт проживания, ждать передачи дела в суд и подавать иск и т.п., или какая практика существует в данном вопросе ?