[qwe123]

Доброго времени суток. Подскажите
Ситуация такая. Женщина взяла в банке кредитную карту. Подписала только заявление и ей выдали карту. Никаких договоров, соглашений и т.д. не подписывалось. Через два года после пользования картой (никаких просрочек никогда не было) женщину сразил инсульт и она стала инвалидом 2-ой группы и соответственно лишилась работы, т.к. с таким диагнозом ей можно работать только на специально оборудованном месте и можно заниматься только какой-то конкретной работой.
Следовательно, она не может выплачивать кредитные платежи в таком размере, в каком она изначально договаривалась. Она направила письма в банк с просьбой об отсрочке платежей и уменьшении кредитных выплат, но банк никаким образом не ответил.
Она приняла решение расторгнуть договор, но столкнулась с проблемой как это сделать.
Вопросы следующие:
1. Какая подсудность (иск на отделение или на головную организацию)?
2. Размер госпошлины (вроде как должно быть 300р)?
3. Учитывая, что нет договора, то на какие нормы ей ссылаться в иске?
4. Какой процент того, что иск удовлетворят, т.е. договор расторгнут

[Алексей Добров]

Сообщение от qwe123

Какая подсудность (иск на отделение или на головную организацию)?

или по юридическому адресу банка или п 7. ст. 29 ГПК Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
300 р.

Сообщение от qwe123

Учитывая, что нет договора,

возникли кредитные отношения или нет исходя из представленной информации ответить невозможно. Нужно видеть все подписанные заявления и иные документы. Лучше обратиться к юристу
По общим правилам до обращения в суд необходимо направить в банк письмо с предложением расторгнуть договор

Сообщение от qwe123

Какой процент

гадать никто не будет

[Алексей Добров]

Сообщение от qwe123

Размер госпошлины (вроде как должно быть 300р)?

по общим правилам да, но можно просить об освобождении от оплаты (ст. 333.36 Налогового кодекса) как по иску, связанному с правом потребителей

[Slav77]

Сообщение от qwe123

Подписала только заявление и ей выдали карту. Никаких договоров, соглашений и т.д. не подписывалось. Ч

Договор есть. Называется "договор присоединения", который состоит из заявления заёмщика, типового договора, общих условий обслуживания кредита (примерно так называются внутренние правила банка, являющиеся неотъемлемой частью договора) и индивидуальных условий (если таковые были).

Сообщение от qwe123

Размер госпошлины (вроде как должно быть 300р)?

Позволю не согласиться с коллегой. Размер госпошлины будет зависеть от размера суммы, которую истец будет оспаривать, но не менее 400 руб. (см. ч.1 ст.333.19 НК РФ). Плюс за каждое требование, не подлежащее оценке, нужно доплатить 300 руб.
В то же время, если иск подвести под защиту прав потребителей, госпошлину истец не платит.

Сообщение от qwe123

Она приняла решение расторгнуть договор, но столкнулась с проблемой как это сделать.

Исключительно в судебном порядке. Иск о расторжении договора. Но, как правильно заметил коллега, до этого нужно соблюсти досудебный порядок: грамотно составить претензию с предложением расторгнуть договор в такой-то срок, направить её в банк заказным письмом с уведомлением, выждать срок, потом обращаться в суд.