[огонек]

С такой ситуацией столкнулась впервые... У друга был день рождения. Мы зашли в "пятерочку" в 9.30 вечера. в объявлении было написано, что они работают до 10. Мы ходили по торговому залу с тележкой выбирали товары и когда подходили к кассе в 10 часов к нам подошла администратор и охранник, сказали, что кассы уже все сданы, и мы ничего не можем купить. Забрали у нас тележку и отодвинули в центр зала, а нас прогнали на улицу. В итоге, день рождения у друга испорчено было полностью...стоит сказать о том, что никаких предупреждений не было за 15 минут о том, что магазин закрывается и вообще, если бы мы не подошли к кассе вовремя, ощущение, что остались бы там ночевать, так как никто и не собирался зал проверять на наличие покупателей...вправе ли выставить покупателей не обслужив при придлоге того, что сданы кассы?? можно ли требовать возмещения морального вреда в этом случае???

[dim-ch1975]

В данном случае возмещение морального вреда законодательством не подразумевается, т.к. Ваши права как потребителя нарушены не были.

[Barbara]

Вам не имели права отказать в заключении публичного договора (п.3 ст. 426 ГК РФ) на основании того, что кассы сданы. Вас пустили в магазин, разрешили выбирать товары, не предупредили о том, что магазин закрывается.
В этом случае покупатель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а также требовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора.

[dim-ch1975]

Сообщение от Barbara

Вам не имели права отказать в заключении публичного договора (п.3 ст. 426 ГК РФ) на основании того, что кассы сданы. Вас пустили в магазин, разрешили выбирать товары, не предупредили о том, что магазин закрывается.
В этом случае покупатель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а также требовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора.

График работы магазина был указан: до 22-00. Интересно, каким законом регулируется, то что продавец должен предупреждать покупателя...