[ahtoh777]

Добрый день!

Дело в том, что мы заказали комод под наши размеры. Приехал дизайнер, нарисовал нам эскиз, который нас устроил и мы заключили договор. Когда приехали монтажники и собрали нам комод, в квартире была только бабушка. Вернувшись с работы и осмотрев комод, мы увидели, что столешница и задняя стенка были выполнены не по размеру (они быле меньше чем нужно), вдобавок к этому между столешницей и стеной была щель в 3 см(из-за пилтуса, хотя посмотрев в интернете много других комодов я обнаружил что все их столешницы сделаны с учетом плинтуа), да и общее качесто сборки оставляет желать лучшего. Мы позвонили в контору и высказали свою претензию, но они говорят что сделали все по тому эскизу, который мы утвердили. Но я как человек далекий от изобразительного искусства не мог предугадать всех нюансов и считаю, что дизайнер должен был нас предупредить. В итоге они согласились заменить нам столешницу, но с доплатой в 1400 рублей. Хотя я считаю, что это их ошибка, а не моя.

Хотелось бы разрешить данную ситуацию с Вашей грамотной помощью.

[walera38]

Есть ли у Вас копия эскиза?

[dim-ch1975]

Неплохо бы еще выложить договор...