[Lana]

Здравствуйте. Заключили договор поставки оборудования с монтажем . Оплата по договору: предоплата и окончательный расчет после подписания акта выполненных работ. Заказчик проплатил аванс. Подрядчик поставляет товар и производит монтаж.Заказчик подписал акт выполненных работ. Остаток суммы заказчик не заплатил. Через месяц оборудование выходит из строя и заказчик привлекает др. организацию, которая дает заключение о некачественности товара и выполненных работ (оборудование не имеет некоторых узлов и смонтировано не правильно). Как сейчас действовать заказчику чтобы не платить оставшиеся деньги подрядчику, а произвести ремонт и переустановку оборудования у др. организации? Про гарантию в договоре написано, что после полной оплаты в течение 36 мес.Но заказчику эта гарантия не нужна (не хочет работать с таким подрядчиком)

[Drew]

Сообщение от Lana

Остаток суммы заказчик не заплатил.

А подрядчик что - молчит? Про остаток не вспоминает?

Сообщение от Lana

Как сейчас действовать заказчику

Изначально нужно смотреть условия договора, регламентирующие действия заказчика в подобном случае.

[Lana]

Сообщение от Drew

А подрядчик что - молчит? Про остаток не вспоминает?

Бывает же такое вчера поговорили а сегодня пришла претензия. Вспомнил и требует денег и пеню

Сообщение от Drew

Изначально нужно смотреть условия договора, регламентирующие действия заказчика в подобном случае.

В договоре ничего не прописано про действия заказчика в таком случае.
Есть условие, что качество товара должно соответствовать сертификату №,,," А у заказчика имеется заключение, что не соответствует.Может заказчику писать письмо об уменьшении цены в связи с некачественным товаром?

[нэко]

Сообщение от Lana

Бывает же такое вчера поговорили а сегодня пришла претензия. Вспомнил и требует денег и пеню

В
Вполне логичные,а самое главное, совершенно законные действия в данной ситуации.Вы не выполнили обязательств по договору.(есть вами же подписанный акт выполненных работ).Сейчас этот вопрос нужно было решать в рамках гарантийного обслуживания.

[Lana]

Т.е.лучше сначала оплатить полностью работы, а затем требовать гарантию?а если мы не хотим их гарантию как деньги у них взять (уменьшить стоимость работ) чтобы сделать ремонт за счет др.?

[нэко]

Сообщение от Lana

Т.е.лучше сначала оплатить полностью работы, а затем требовать гарантию?а если мы не хотим их гарантию как деньги у них взять (уменьшить стоимость работ) чтобы сделать ремонт за счет др.?

Вы же в первоначальном договоре хотели их гарантию.А теперь вдруг в одностороннем порядке меняете условия этого договора.В таких случаях или договариваются на берегу,либо подают иск в суд.Хотя,что тут может быть предметом иска?Подрядчик условия договора выполнил и вы это подтвердили актом.Думаю,если в процессе гарантийного обслуживания будет установлено,что оборудование не пригодно к использованию или ненадлежащего качества,то соответственно смотрим гарантию,что там у вас прописано.

[walera38]

В суд пока рано. Прежде необходимо письменно известить продавца об обнаружении ненадлежащего качества товара (ст. 483 ГК).
Вы вправе предъявить любое из перечисленных в п. 1 ст. 475 ГК (если недостаток товара ) или в п. 1 ст. 723 (если недостаток установки, т.е. работы) требований , в т.ч. и соразмерное уменьшение цены.
Если гарантийный срок на товар и работы начинает исчисляться только после полной оплаты, то на момент обнаружения недостатка гарантии не было. В этом случае в соответствии с п. 1 ст. 476 (недостаток товара) или по аналогии при недостатке работы бремя доказывания причин возникновения недостатка лежит на Вас.

[консул001]

Пишите претензию в ответ, деньги не платите. Я бы провел экспертизу и на основании заключения думал бы как с ними поступить дальше. Возможно эксперт придет к выводу о том, что оборудование придется перемонтировать, соответственно все сделанное нужно разобрать и по новому собрать, а это уже по стоимости будет дороже. чем просто первонач. монтаж. тогда вы уже будете требовать деньги с них.

[walera38]

Предложите сначала продавцу зачесть недоплаченную сумму в соответствии со ст. 410 ГК, чем просто тупо не платить, нарушая тем условия договора.
Но я бы требовал устранения недостатков, т.к. в случае применения соразмерного уменьшения цены или возмещения продавцом расходов на ремонт Вашими силами и применения ст. 410 при возникновении в будущем недостатков товара или работ в пределах гарантийного срока можете столкнуться с проблемами определения причин возникновения этих недостатков.

[нэко]

Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю.(ст.471 ГК РФ).Подписали акт выполненных работ - значит и товар был передан.Все взаимодействия в рамках гарантийного обслуживания.Кроме всего, вы вероятно,без участия поставщика, провели исследование поломки(привлекли третье лицо - не думаю,что гарантийка это предусматривала), без частичной разукомплектации там не обошлось - все это дает хорошие возможности перекинуть причину поломки на поле покупателя.