[Jawelin]

Здравствуйте! Три дня назад (18 августа) я приобрела в фирменном магазине одежды брюки. Сегодня я отрезала бирки, но сохранила их. Померила покупку, и оказалось, что они сидят не так, как хотелось бы. Чек я потеряла. Могу ли я получить назад деньги за брюки, имея только отрезанные бирки и сам товар? Заранее спасибо!

[walera38]

Jawelin, в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП Вы вправе обменять брюки на другие, если они не подошли по фасону, расцветке, размеру, форме. И только в случае отсутствия на момент предъявления требования обмена в магазине необходимого Вам товара, можете требовать деньги, которые обязаны вернуть в течение 3 дней.
С отсутствием кассового чека проблем быть не должно, т.к. в соответствии со ст. 493 ГК и п. 1 ст. 25 ЗоЗПП можете ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.
В соответствии с законом ярлыки должны быть сохранены. Что понимать под сохранением? Отрезанный ярлык - это сохраненный ярлык? Я считаю, да.