[don]

Здравствуйте! Ситуация моя следующая:
Поехал в сентябре в отпуск заграницу. Перед отпуском положил на свой телефон (мегафон о'лайт) чуть более 500 руб - на всякий случай, вдруг придется кому то срочно позвонить.
Находясь в отпуске никому не звонил и не принимал звонки, не отправлял смс. Получил пару входящих сообщений и большую часть отпуска держал телефон отключенным.
Однако, по приезду домой обнаружил, что мой баланс практически равен 0. Зашел в личный кабинет и увидел следующую строчку:
Услуги роуминга: 500 руб
Позвонил в службу поддержки. Там мне сказали, что 9ого сентября у меня было 3 входящих звонка продолжительностью 2 мин, 1 мин и 2 мин соответственно. Каждая минута разговора тарифицируется по 100 руб. Номер телефона, с которого мне звонили, назвать отказались. Сказали, что нужно заказывать выписку со счета за месяц стоимостью 100 руб.
Пообщавшись с друзьями, я узнал, что это довольно распространенный развод: может оператор таким образом закрывает бреши в своих счетах или еще что, но так или иначе абонентам в роуминге приписывают не имевшие места звонки, списывая с них энную сумму денег.
Также мне сказали, что выбить деньги с помощью простой претензии врядли удастся, а вот суд выиграть - легко.
Хочу просто из принципа посудиться с ними, попробовать делопроизводство на своей шкуре (на этом простом и безобидном примере).
Не могли бы Вы подсказать последовательность действий, которые мне нужно совершить, дабы все сделать грамотно с юридической и практической точки зрения.
Заранее спасибо за советы!
P.S. к сожалению есть одна проблема: номер телефона оформлен не на меня, а на постороннего человека (покупал номер с рук много лет назад). Смогу ли я от своего имени разобраться с этим делом?

[walera38]

Не сможете, если не будет доверенности.

[don]

Тогда встречный вопрос: могу ли я переоформить договор на себя, имея на руках первоначальный контракт (без владельца номера)?
И если да, то могу ли после этого подать в суд?

[yаkov]

имхо переоформить номер без владельца нельзя, а вот судиться наверно можно бло бы если бы у вас осталось подтверждение оплаты вами услуг связи за продолжительный период. сомневаюсь что вы сохранили чеки

[don]

Сообщение от yаkov

имхо переоформить номер без владельца нельзя, а вот судиться наверно можно бло бы если бы у вас осталось подтверждение оплаты вами услуг связи за продолжительный период. сомневаюсь что вы сохранили чеки

Всегда оплачиваю мобильник через интернет банк: не люблю платить комиссии
Получить выписку со счета не составляет труда.
Так можно судиться с мегафоном или нет?

[yаkov]

->ИМХО<- да, поскольку фактически услуги они оказывали вам и доказать вы это можете своми платежами.

мегафон может заблокировать ваш номер, потому что у вас нет договора с мегафоном.

[Регишка]

Сообщение от don

Так можно судиться с мегафоном или нет?

Вам walera38 уже ответил. Договор с мегафоном на предоставление услуг связи заключали не вы, соответственно, чтобы участвовать в суде, Вам нужна будет доверенность от владельца сим-карты.

[don]

Спасибо всем за ответы!

[yаkov]

если бы услуги Мегафона оплачивались по итогам расчетного периода, судиться точно было бы не за что, поскольку вы не обязаны оплачивать счет а номер вам не принадлежит. Но в вашем случае спор из-за предоплаты, а предоплата внесена вами

[Инга Русакова]

А я бы на Вашем месте попробовала))) ничего не теряете-это факт, даже госпошлиной исковые по защите прав потребителей не оплачиваются. А фактическим получателем услуг компании Мегафон являетесь Вы, к тому же это можете подтвердить, раз владеете этой симкой довольно большой срок.