Ответить

 

Опции темы
Старый 14.10.2010, 09:17   #1
alex1677
Пользователь
 
Аватар для alex1677
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Орск
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
Question Платные смс с коротких номеров

Доброго времени суток!
Ситуация такая, купил номер МТС в мае этого года, после чего 05.07.2010 года с номеров 770849, 770844 стали приходить смс, они были бесплатные. А 19.08.2010 года с номеров 770845, 770850 стали поступать платные смс в течении почти двух месяцев. На мои обращения в службу поддержки мне отвечали, что это я сам подключил эту услугу. Я заказал детализацию и посмотрел, ни каких смс не отправлялось для подключения этой услуги с моего номера.
Помогите составить исковое заявление в суд для возмещения морального и материального ущерба, как и с чего нужно начинать?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.10.2010, 15:14   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

alex1677, если хотите получить помощь, опишите подробнее, что за "платные" СМС. Кто платил, за что платил, когда платил.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.10.2010, 20:44   #3
dim-ch1975
Заблокированный пользователь
 
Аватар для dim-ch1975
 
Регистрация: 03.04.2010
Сообщений: 706
Благодарности: 1
Поблагодарили 162 раз(а) в 151 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex1677 Посмотреть сообщение
как и с чего нужно начинать?
Можно начать с претензии поставщику услуг сотовой связи. Посмотреть что они ответят. В суд лучше иди с их отказом.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.10.2010, 10:31   #4
alex1677
Пользователь
 
Аватар для alex1677
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Орск
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
alex1677, если хотите получить помощь, опишите подробнее, что за "платные" СМС. Кто платил, за что платил, когда платил.
Что за смс не могу сказать не открывал так как телефон старый, чернобелый. Деньги снимались с баланса в течении двух месяцев, пока я это не заметил и не обратился к оператору, после частых звонков они услугу эту отключили, но деньги так и не вернули.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.10.2010, 17:00   #5
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Ворос не теряет актуальности:
Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Кто платил, за что платил, когда платил.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.10.2010, 09:56   #6
alex1677
Пользователь
 
Аватар для alex1677
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Орск
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Сим карта оформлена на меня, с неё списовались деньги за входящие смс с номеров 770850,770845 следовательно платил я. Начиная с 19.08.2010 и заканчивая15.09.2010, в день по 2-3 смс.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.10.2010, 11:14   #7
And_ryhA
Пользователь
 
Аватар для And_ryhA
 
Регистрация: 15.09.2009
Адрес: Россия / Свердловская обл. / Екатеринбург
Сообщений: 81
Благодарности: 75
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

На билайне подобная ситуация была... ТвАрят что хотят...
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе