[kotsolomon]

20 декабря 2010 году я заключил договор с турагентством "Альфа" на оказание услуг по реализации туристического продукта, Туроператором по данному договору выступает компания "Бета". Оплату тура я произвела полностью, 100%. Агентство забронировало тур в фирме "Бета", Однако проплату осуществляла через третью фирму, не указанную в договоре, та фирма, в свою очередь, не перечислила деньги в турагенту. В настоящее время туроператор не подтверждает тур, ввиду отсутствия оплаты, агентство не хочет возвращать деньги ссылаясь на то что они тур оплатили, но в другой фирме. Я хочу разорвать договор с турагентством и вернуть ВСЕ свои деньги. По договору возврат осуществляется в течение 5 раб.дней, за минусом понесенных затрат турагента. Возможно разорвать договор без штрафных санкций? на руках у меня только договор и квитанции об оплате, ни билетов, ни путевок мне не выдавали.