[Mitroh]

Здравствуйте, у меня такая вот история приключилась.
5 марта у нас была свадьба, и как обычно бывает, мы заказали фотографа. Нашли его вконтакте, там у него были выложены его работы. Качество нас устроило, и мы заключили с ним договор. В назначенное время мы ему передали деньги, а он передал диск с фотографиями. На диске было около 650 фотографий и НИ ОДНА!!! фотография качественной не была. Понятно, что качественную фотографию можно расценивать по разному, но любой даже совсем не понимающий в фотографии скажет, что фотографии плохие, да и мой мобильный телефон фотографирует лучше...и это не преувеличение. Мне эти фотографии просто даже стыдно кому нибудь показать.
Вопрос, могу ли я вернуть свои деньги, и взыскать с него за моральный ущерб (и какую сумму) ведь свадьба-день очень важный, а фотографий нормальных нет

[Митьян]

скан договора в студию

[walera38]

Скан не помешает. Тут проблема возникает в определении наличия недостатка. Есть он или нет.
Несоответствие товара обычно предъявляемым требованиям - один из признаков недостатка товара.

[1Vladimir]

предъявите письменную претензию - может добровольно возместит.
если нет, то через суд.

[Рейнджер]

Еще лучше заставить его отредактировать все фото в фотошопе, возмещение ущерба не вернет памяти на всю жизнь, а фотошоп может.