[miland8@yandex.ru]

ГенДиректор возмущен Билайном и требует идти в суд. При очередном обновлении тлф установилась функция роуминга и ,находясь вне России, у ГенДира образовалась задолженность более 200тыс руб!...есть судебная перспектива отыграть эти деньги?где какая практика?у кого есть аналогичный опыт с сотовиками?...

[walera38]

Поначалу разъясните, что за обновление телефона?

[miland8@yandex.ru]

..про обновление - это предположение ГенДира о том, как включился роуминг...он его не включал сознательно....ждем детализацию, увидим, будем дальше думать, что делать...Но предложений и советов жду от специалистов и практиков!

[walera38]

Так он наговорил на 200 тыщ или нет?

[miland8@yandex.ru]

интернет у него в роуминге был включен...детализацию Билайн прислал без Ip-адресов, будем затребовать....будьте внимательны за границей с сотовым инетом - итальянский оператор TIM и французский Orangе самые дорогие по нашей распечатке!!...

[Flowers]

Насколько знаю, был такой случай, по телевизору говорили, что молодые люди выходили в интернет не зная тарифов, и им начисляли долг ок миллиона. Судятся. Результатов не знаю, думаю еще идет процесс.
Журналист Эха Юлия Латынина тоже была возмущена неправомерным списанием денег, когда приехала из зарубежа. Тоже было обновление телефона.
"итальянский оператор и французский самые дорогие по нашей распечатке!!..."
- не только они, и другие тоже столько же начисляют, т.к. входят в зону Европа.

[Алекsандер]

Товарищи, не знаю помогу или нет, но несколько лет назад был случай когда парнишки в армии наболтали по сотовому телефону на 150 000 рублей (интим услуги). Когда компания обратилась с иском к ответчику, адвокат ответчика указал на положения Договора, в котором указывалось на то, что кредит оператором не предосталяется, если баланс ниже 0 (формулировка не точная, но смысл таков). Вообщем не взыскала компания эти деньги. Поэтому стоит почитать договор.

[Flowers]

http://www.echo.msk.ru/blog/latinina/768400-echo/

[miland8@yandex.ru]

Всем спасибо!
Распечатку с IP-адресами Билайн не предоставил: "...в Компании не реализована техническая возможность доступа к данной информации."...
Сколько подняла судебную практику по спорам с операторами связи - суды на их стороне!!! Диво дивное!...даже в случае, когда по данным распечаток SIM-карта с одним номером находилась одновременно в двух местах, суд поддерживает требование оператора связи к абоненту об оплате (цена вопроса 1 млн, после пересчета 350 тыс руб.)!!!...
Я не вижу перспективы в этом деле, кроме как договориться о рассрочке....еще не время пострадавших от такого произвола тарифов, технического кретинизма абонентов (сама к ним отношусь, каюсь). Верю, что со временем вопрос решится и такого безобразия не будет! доживем ли....
В любом случае жду сообщений, Ваших мнений, ссылок на аналогичные споры, либо вообще споры с операторами связи!

[miland8@yandex.ru]

Прошу прощения, за игнорирование сообщения о кредитном лимите. Тариф ГенДира подразумевает нескромный кредитный лимит....