[beautifulsun]

Здравствуйте! Кто сталкивался со следующей проблемой:
Живу в Московской области, уже несколько лет вода горячего и холодного водоснабжения поступает в квартиру ненадлежащего качества, а именно она коричнево-рыжего цвета, мутная и с характерным запахом. Обращалась в управляющую компанию, на что они ответили что вопрос решается. Но никто ничего не делает. Попросила сделать перерасчет за предоставление услуг ненадлежащего качества, на что сказали, обращайтесь в суд. В растерянности и не знаю уже что делать.

[AlexSerg125]

beautifulsun,вызовите санэпидемстанцию и проведите анализ воды на соответствие 167 ФЗ о водоснабжении, на основании заключения экспертизы направьте в УК письмом с уведомлением заявление о перерасчете с копией акта, в течении 5 дней с момента получения должны сделать перерасчет в соответствии с 307 ПП РФ

[beautifulsun]

Есть на руках протоколы, которые делала сама же УК. Уровень железа в воде превышает норму СанПина в 22 раза. Разговаривала на тему перерасчета с исполнительным директором УК, на что он развел руки, а для перерасчета и сказал подавайте в суд, мол мы неправомерны вам предоставить перерасчет.

[AlexSerg125]

beautifulsun,счета за воду вам выставляет УК? если да, то именно она и делает перерасчет, если водоканал тогда они, а директору УК посоветуйте провести экспертизу воды на вводе в дом, и если она подтвердит что качество воды не соответствует норме, тогда они и сами снимут с себя плату перед поставщиком и с дома тоже

[beautifulsun]

УК делали экспертизу и на вводе в дом и в квартирах, вода не соответствует норме, что там что в другом случае. Не смотря на эти экспертизы они все равно отказываются делать перерасчеты. Счета за воду выставляет УК в общей платежке за квартиру.

[Василий Баскаков]

письменно заявление о перерасчете под роспись, отказ обжалуйте в суд. В суде же можно потребованию истца и за его (т.е. вашу) оплату произвести экспертное исследование. Стоимость експертизы в случае вашего выигрыша можно взыскать с УК.

[salvequick]

Неужели тут только перерасчет может быть?
Т.е перерасчет сделали,3 копейки вернули и дальше ржавую мутную жижу поставляем?
Как то можно заставить, чтобы вместо мутной жижи шла нормальная вода?

[Василий Баскаков]

Перерасчет и еще раз перерасчет. Не платите за воду, если она не пригодна, но по решению суда. Счетчик крутится, вода (какая-никакая) идет, а оплаты за неё нет. Если вы сплотите несколько десятков людей, то и без оплаты будет как УК, так и Водоканал. Глядишь, что-то сдвинется с места. Кроме того, компенсация морального вреда за нарушение условий договора о поставке качественной питьевой воды может подстегнуть УК к переменам. В качестве своих убытков взысканый моральный вред УК может потом взыскать с Водоканала. Даже если каждый судебный процесс суд будет присуждать по 5000руб., то десятков несколько выигранных исков подстегнет водоканал к переменам.
Бабки - естественный двигатель прогресса.