[mari-enn]

В социальной сети есть игра, играю в нее давно. Как и все подобные игры она "условно-бесплатная", но на практике деньги вкладываешь в нее постоянно. Так вот, в игре сделали обновление, явно не пользу игроков: теперь товары, которые в игровом магазине покупаются на РЕАЛЬНЫЕ деньги, можно купить случайно - убрали подтверждение о желании совершить покупку, а окно с этими товарами может выскакивать очень внезапно, т.е. когда ты в процессе игры выполняешь какие-либо действия и появляется окно магазина - нажимается на товар по инерции, всё время быть во внимании и напряжении невозможно, многие игроки даже вообще не замечают что что-то купили, только потом при обнаружении пропажи денег. Я уже два раза совершила ненужные покупки таким образом. Администрация игры отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что у меня нет доказательств что товар мне не нужен был. А разве возврат товара не доказательство?
В общем, есть ли какие-либо регулирующие механизмы в таком случае? Хоть товар у них и виртуальный, но деньги то настоящие.
Спасибо за ответ.

[Dmitriy.K]

Сообщение от mari-enn

В общем, есть ли какие-либо регулирующие механизмы в таком случае?

Не играть разве что.... Но для этого сила духа нужна.
И потом, видимо, все-таки у вас не деньги списываются, а какие-нибудь "золотые" купленные за деньги в этой игре. Нет?
Если нет, то как списыаются "реальные" деньги? С банковского счета? С электронного кошелька?