[Nikita1988]

Добрый день.Подскажите пожалуйста прав ли продавец.Дело в том что 05,05,12 приобрел планшетный ПК,в хрде пользования перестал работать вход для наушников,принес его в магазин 29,05,12 и хотел его сдать на проверку качества,в чем мне было отказано!Объяснил он это новыми поправками в ЗОЗПП,мол смартфоны,планшетные ПК,навигаторы и тд. могут сдаваться на экспертизу только в течении 14 дней со дня продажи.Так ли это!?

[алина13]

Сообщение от Nikita1988

.Так ли это!?

нет, вам надо письменно обращаться и заявлять конкретное требование по ст.18 зпп на ваш выбор...
и о своем праве присутствовать на проверке качества товара не забудьте написать...
таким образом, саму претензию вручить под роспись или заказным с вышеуказапнным одним из требований, а планшет на проверку принести потом чтоб проверили при вас... и требовать акт о проверке!!!!