[Stroitel]

Как безболезнено можно вернуть межкомнатные двери,купленные у ИП. Двери не распакованные. И вернуть деньги.

[Владимиррр]

Я думаю Вам не больно будет спросить это у самого продавца, а вот если возникнут проблемы, то сюды.

[Stroitel]

Так вот в продолжении темы , возврата дверей, продавец наотрез отказалась принимать обратно двери.

[Владимиррр]

Хотите ответ, давайте полную информацию, а вытягивать её из Вас не намерены.

[Stroitel]

Хорошо. Купил я у ИП три двери. Пригласил мастера эти двери установить в готовые проемы. Мастер посмотрел на комплектующие этих дверей. изучил, и мне заявил, что при установке профиль коробки не будет в одной плоскости с лицевой плоскостью двери. Для этой коробки нужна другая дверь толщиной 38мм. А меня дверь толщ.40мм . Или же надо менять коробку. (коробка-это профиль 80*40, и поставляется вместе с дверью).

Владимиррр, И вот по этой причине хочу вернуть деньги, а двери пусть забирает продавец себе. Когда я ему это предложил, я получил отказ. Мое обращение в суд его не испугало.

[walera38]

Вы купили двери (договор купли-продажи) или заказали их изготовление (договор подряда)?

[Stroitel]

walera38, Как договор на изготовление дверей

[walera38]

Исполнитель прав, поскольку законом (ст. 29 ЗоЗПП) требование возврата денег со стороны потребителя при обнаружении им недостатков выполненной работы не предусмотрено. Вы вправе потребовать устранения недостатков в разумный срок (укажите его в заявлении обязательно), изготовления другой двери, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов, если устранили недостатки своими силами.
Деньги назад Вы вправе потребовать только при просрочке ремонта или обнаружении существенных недостатков.

[Stroitel]

walera38, Согласен. Есть такой закон. и исполнитель поэтому ведет себя очень нагло. А если одна деталь, материал которой по договору должна быть деревяной а по факту- пластик. Могу я требовать возврат товара-дверей?

[walera38]

См. Главу III ЗоЗПП, а не Главу II. Там всё есть. Или см. пост № 8 данной темы. У Вас не товар, а работа.