[Yakovlipin]

Добрый день.У меня такая ситуация.сам живу в Ижевске, заказал тур в Прагу. Вылет из Москвы рано утром 26 декабря. Среда. Чтобы попасть в москву мне надо выезжать 24 декабря в понедельник, и в москву я приеду 25 ночью. На визу документы отдал в турфирму 30 ноября. Сегодня уже 19 декабря а виза все еще не готова. В турфирме сказали что скорее всего она будет готова только 24 декабря, тогда я не успеваю на самолет. как мне вернуть деньги за тур? Страховка от невыезда оплачена.

[nikolay20004]

Yakovlipin, прежде всего как можно раньше обратитесь к турагенту и туроператору с письменным заявлением о том, что вы не сможете осуществить поездку, в связи с чем просите вернуть сумму уплаченную за тур. Вручить им заявление можете нарочно или по электронной почте отправьте скан с вашей подписью. Поставьте срок 7 дней.