[stalker666]

Здравствуйте ,вопрос такого плана и если можно подскажите на статьи обьясняющие эти решения.
Купил водонагреватель в ИП " Гарант" гарантия на него была три года ,а вот по истечении 2 лет он сломался ,была проведена техническая экспертиза в сервисном центре и выдано техническое заключение что нагреватель ремонту не подлежит и признаков нарушения клиентом правил эксплуатации не обнаружено и необходимо получить денежную компенсацию за испорченный товар в месте приобретения. Значит так , я иду в этот "Гарант" ,а там поменялся собственник этого предприятия ,а само предприятие "Гарант" осталось ,так он и утверждает ( новый хозяин ) что ничего платить не обязан за компенсацию,так как не он продавал товар ,хотя гарантия на товар давало это ип "Гарант" как здесь разобраться подскажите?

[KFHBCRFVF]

Сообщение от stalker666

ИП " Гарант" и ип "Гарант"

что это такое?
кто у вас в чеке продавец?

[stalker666]

Гарант и является продавцом ,это магазин по продаже бытовой техники

[walera38]

Какой гарантийный срок установлен на товар?

[stalker666]

Сообщение от walera38

Какой гарантийный срок установлен на товар?

гарантия на товар еще не прошла.

[walera38]

Да, проглядел - гарантия 3 года.
Если Гарант тот же (проверьте ИНН) вне зависимости от учредителя юр.лица Вы вправе требовать с Гаранта возврат уплаченных денежных средств.