[oleg-69]

Добрый день.
Я сейчас задам настолько абсурдный, казалось бы, вопрос, что у большинства адекватных людей он вызовет смех. Я и сам над собой смеюсь, короче...

Есть такая онлайн игра -World of Tanks. В ней можно совершать покупки за деньги. Я купил у них танк, чуть более чем за 1500 рублей. Да я понимаю, чем это попахивает и как меня характеризует, однако дальше.

Танком я оказался недоволен, покатался на нем два дня, даже меньше, и остался мягко говоря недоволен. Недоволен так сказать танком, как будто купил ладу калину, поездил, а она оказалась плохим ... танком

Как недовольный покупатель, я решил попросить заменить мне танк на другой за аналогичную стоимость или вернуть игровое золото, подчеркиваю еще раз - я не просил вернуть мне деньги, я просил вернуть мне виртуальный игровой аналог, за который и покупается танк.

Мне было отказано.

И теперь наконец мой вопрос: "Существуют ли законные основания для удовлетворения моего требования, а также можно ли вообще вернуть уже реальные деньги, по аналогии с тем, как покупатель возвращает товар в магазин?"

Искренне Ваш, великовозрастный танкист.
Заранее спасибо.

[Солнце]

Сообщение от oleg-69

Мне было отказано.

Так Вы с этим отказом в суд! Ваш танк не относится к группе технически сложных товаров.

Сообщение от oleg-69

Существуют ли законные основания для удовлетворения моего требования, а также можно ли вообще вернуть уже реальные деньги, по аналогии с тем, как покупатель возвращает товар в магазин?"

Воспользуйтесь законодательством о защите прав потребителя.
И берегите свой танк - не ровен час украдут.
http://lenta.ru/news/2013/05/06/found/

[oleg-69]

Сообщение от Солнце

Так Вы с этим отказом в суд! Ваш танк не относится к группе технически сложных товаров./[/URL]

У них однозначно не может быть никаких законных аргументов против?

[Солнце]

Сообщение от oleg-69

У них однозначно не может быть никаких законных аргументов против?

oleg-69, этот момент и выяснится в суде. Суд будет исследовать, кто компания производитель: российский "Уралвагонзавод" или это вообще китайская подделка)))
А Вы будете доказывать, в соответствии с частью 2 ст.475 ГК РФ, существенные нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
Вас, кстати, что не устроило? Калибр, цвет, заявленная скорострельность, скорость передвижения?

[legal_adviser_surgut]

Сообщение от Солнце

oleg-69, этот момент и выяснится в суде. Суд будет исследовать, кто компания производитель: российский "Уралвагонзавод" или это вообще китайская подделка)))
А Вы будете доказывать, в соответствии с частью 2 ст.475 ГК РФ, существенные нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
Вас, кстати, что не устроило? Калибр, цвет, заявленная скорострельность, скорость передвижения?

Это же игра через интернет, а не игрушечный танк. И такое возможно?

[Солнце]

Сообщение от legal_adviser_surgut

И такое возможно?

Я прецедентов не знаю)

Сообщение от legal_adviser_surgut

Это же игра через интернет

Да. Программный продукт, приобретенный за реальные деньги.

[oleg-69]

Сообщение от Солнце

oleg-69,
Вас, кстати, что не устроило? Калибр, цвет, заявленная скорострельность, скорость передвижения?

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Т.е. я не собираюсь доказывать, что он не надлежащего качества.
Не понравилось, что он называется тяжелым танком, а пробивается во все проекции, даже лоб практически любым, даже мелким мелким легким танком

[Солнце]

oleg-69, то есть он у Вас еще и подбитый?

[oleg-69]

Сообщение от Солнце

oleg-69, то есть он у Вас еще и подбитый?

Ну дык я еще и сцепление сжег и орудие погнул, только тсс!))

[Солнце]

Тогда тему можем закрыть.