[sobolenkosv]

Уважаемые эксперты!

Покритикуйте мой вариант договора на оказание услуг. У меня уже глаза "замылились".

Речь идет об обслуживании программ "1С". По идее процесса между заказчиком и исполнителем заключается договор, после чего заказчик периодически запрашивает консультации и настройку/доработку программного обеспечения.

Договор можно прочесть по ссылке: http://sdrv.ms/1b5IXQc
или скачать файл doc во вложении

Есть в нем какие-нибудь ошибки? Насколько он надежен?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

sobolenkosv, по больщому счету Ваш вопрос выходит за рамки форума. Может, сами напишете свое мнение о договоре для начала? Что Вас там не устраивает?

[sobolenkosv]

Спасибо, так и правда будет лучше.

1. Согласование объема услуг в моей ситуации.
По идее процесса между заказчиком и исполнителем заключается договор, после чего заказчик периодически запрашивает консультации и настройку/доработку программного обеспечения.
Поэтому в договоре нет возможности прописать окончательную общую стоимость.

Я добавляю такой раздел:

5. Стоимость услуг, порядок и сроки расчетов

5.1 Цена услуг определяется согласно расценкам на работу Исполнителя: 1000 (Одна тысяча) рублей в час. НДС не облагается.

5.2 После получения задания от Заказчика перед началом оказания Услуг Исполнитель составляет и высылает Исполнителю в электронном виде реестр запланированных работ с количеством часов, необходимых Исполнителю для их выполнения.

5.3 Окончательная стоимость Услуг определяется после завершения процесса оказания Услуг на основании Акта об оказании услуг, в котором указано затраченное время, в соответствии с реестром запланированных работ.

5.4 Заказчик обязуется оплачивать Услуги в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания акта об оказании услуг.

По поводу Акта условия описаны чуть раньше:

4. Сдача - приемка услуг

4.1 Факт оказания услуг Исполнителем и их получения Заказчиком должен быть подтвержден актом об оказании услуг (далее – «Актом»).

4.2 Данный Акт подлежит составлению в течение месяца, в котором Услуги были оказаны Исполнителем, и подписанию Исполнителем и Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его составления.

4.3 При наличии претензий к Исполнителю Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта предоставить Исполнителю мотивированный отказ от приемки оказанных услуг.

4.4 В случае уклонения или немотивированного отказа Заказчика от подписания Акта Исполнитель вправе составить односторонний акт об оказании услуг, который подтверждает приемку услуг в полном объеме без претензий.

4.5 При обнаружении в течение месяца после приемки Услуг недостатков, которые не могли быть установлены при приемке Услуг (скрытые недостатки), Заказчик обязан оповестить об этом Исполнителя.

4.6 При обоснованности претензий Заказчика Исполнитель обязан безвозмездно устранить недостатки оказанных Услуг.

Не нарушаю ли я согласование существенных условий?
Еще интересно, как ФНС относится к такой форме.

[sobolenkosv]

2. NDA.
В договор включен раздел:

8. Конфиденциальность

8.1 Любая информация и документация, полученная Исполнителем от Заказчика при оказании Услуг по настоящему договору в электронном, в письменном виде, или в устной форме, считается конфиденциальной и не подлежит передаче третьим лицам.

8.2 Стороны обязуются в период срока действия настоящего договора, а также после прекращения настоящего договора не разглашать никакой информации, полученной ею от другой стороны какому-либо другому лицу, предприятию, организации, фирме и тем более не будет использовать эту информацию для своей собственной выгоды.

8.3 Сторона, получившая конфиденциальную информацию, обязана соблюдать столь же высокую степень секретности этой информации, какую она соблюдала бы в отношении своей собственной конфиденциальной информации.

8.4 Вся информация, выдаваемая Заказчиком Исполнителю в какой-либо форме согласно настоящего договора, будет и останется исключительной собственностью Заказчика, и данные и любые их копии должны незамедлительно возвращаться Заказчику или уничтожаться по письменному требованию Заказчика.

8.5 В случае несоблюдения конфиденциальности полученной информации сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить реальный ущерб, понесенный другой стороной в связи с разглашением или использованием этой информации.

Заменяет ли он отдельное соглашение о неразглашении коммерческой тайны? Некоторые организации заключают такое соглашение отдельным документом, но почему бы просто не включить эти условия в основной договор?

Будет ли право публиковать в СМИ и интернете информацию о партнерах? Речь идет об обычной странице на сайте компании, в которой перечисляются клиенты этой компании в маркетинговых целях. Или стоит включить отдельный пункт на эту тему? Какой?