Ответить

 

Опции темы
Старый 18.06.2014, 10:19   #1
lis948677
Пользователь
 
Аватар для lis948677
 
Регистрация: 18.06.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Повторное заявление покупателем аналогичных требований продавцу.

Между покупателем А (физлицо) и продавцом Б (юрлицо) был заключен договор купли-продажи набора косметики. Впоследствии А заявил Б претензионные требования о расторжении договора и компенсации морального вреда. В результате между А и Б было оформлено соглашение о расторжении договора и о возврате товара и ден. средств, в котором однозначно сказано, что А и Б не имеют друг к другу каких-либо претензий и отзывают все ранее заявленные . Через некоторое время А подает в суд исковое заявление с аналогичным претензионному требованием о взыскании с Б компенсации морального вреда. Правомерно ли заявление иска А к Б о компенсации морального вреда при наличии соглашения об отсутствии претензий А к Б, заключенного вследствие заявления А к Б идентичной претензии о компенсации морального вреда? Пожалуйста ссылки на нормативную литературу.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 18.06.2014, 14:31   #2
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

с точки зрения Потребителя я бы так ИМХО ответил:
Свобода договора в данном случае не является абсолютной. Принцип свободы договора не предполагает возможности заключать соглашения, противоречащие закону, и не исключает применение норм о ничтожности сделок в случае обнаружившегося несоответствия условий договора требованиям закона.
В силу п.1 ст.16 ЗоЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, право на компенсацию морального вреда у Потребителя имеется.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 18.06.2014, 15:52   #3
lis948677
Пользователь
 
Аватар для lis948677
 
Регистрация: 18.06.2014
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Более существенный вопрос по теме: покупатель желает получить компенсацию морального вреда, причиненного аллергической реакцией, якобы возникшей после бесплатных процедур (презентации косметики), проведенных покупателю продавцом. Возникновение аллергии покупатель подтверждает справкой от терапевта, справка возможно липовая. Каких-либо доказательств, подтверждающих проведение косметических процедур, покупатель не имеет. На руках у покупателя договор купли-продажи набора косметики, доп. соглашение о его расторжении, акт возврата неоткрытого и неиспользованного товара. Возможные решения суда в случае подачи иска о возмещении морального вреда?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 19.06.2014, 13:14   #4
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lis948677 Посмотреть сообщение
Возникновение аллергии покупатель подтверждает справкой от терапевта
но ведь в справке же не написано, что эта аллергия именно от Вашей коссметики.... я сам аллергик и знаю как сложно врачу поставить диагноз "на ЧТО именно аллергия у пациента". Чаще лишь констатируют факт аллергической реакции и уменьшение уровня эозинофилов в крови на фоне приема анти аллергенных препаратов Так что Потребителю еще придется ДОКАЗАТЬ Вашу вину. Факт возврата товара не является также доказательством, ведь товар мог быть и без недодастков и Вы его приняли назад пойдя навстречу Потребителю.

Цитата:
Сообщение от lis948677 Посмотреть сообщение
Возможные решения суда в случае подачи иска о возмещении морального вреда?
Все на усмотрение суда: и взвешивание доказательств обоих сторон и определение эквивалентной денежной суммы за моральный вред, поэтому гадать не стоит.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе