[Azar2000]

Добрый день! Просьба дать консультацию.
Ситуация вкратце:
26.09.14 купил смартфон.
Гарантия - 1 год.
1-ый ремонт в рамках гарантии с 27.06.15 по 18.07.15 (отремонтировано)
2-ой ремонт в рамках гарантии с 19.07.15 по 16.08.15 (отремонтировано)
после второго ремонта написал претензию на обмен смартфона на новый согласно ЗоЗПП, а именно: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Продавец ответил на претензию отказом, мотивируя его тем что я изначально выбрал требование - ремонт и теперь не могу требовать замены.
Отсюда вопрос: могу ли я в данной ситуации требовать замену смартфона на новый?

[Добрыня]

Нет, претензия может быть предъявлена только при наличии недостатка. Норма о 30 днях применяется к недостаткам, которые выявляются неоднократно и не препятствуют использованию устройства по назначению. Если выявляемый недостаток препятствует использованию устройства по назначению, то применяются правила об обнаружении существенного недостатка.

[Azar2000]

Извините конечно, но при чем здесь "препятствуют использованию устройства по назначению", дайте ссылку на статью или постановление. В законе чётко прописано - "невозможность использования".

[walera38]

Azar2000, Вам же сказали:

Сообщение от Добрыня

только при наличии недостатка

В отсутствие недостатка право предъявления требования, связанного с качеством товара, отсутствует.

[Azar2000]

Ок, понятно. Дело в том что второй ремонт это повторное устранение одного и того же недостатка. Я так понимаю что моей ошибкой было, сдать смартфон на ремонт второй раз. Надо было не сдавать на ремонт, а сдать его на проверку качества и обменять, т.к. этот недостаток при повторном обращении становится существенным. Прокомментируйте пожалуйста.

[walera38]

Вы все верно поняли. Только не "сдать на проверку качества и обменять", а требовать замену. Проверка качества - право продавца.

[Bahus]

Сообщение от Azar2000

Ок, понятно. Дело в том что второй ремонт это повторное устранение одного и того же недостатка. Я так понимаю что моей ошибкой было, сдать смартфон на ремонт второй раз. Надо было не сдавать на ремонт, а сдать его на проверку качества и обменять, т.к. этот недостаток при повторном обращении становится существенным. Прокомментируйте пожалуйста.

Ждите следующей поломки. Может успеете до окончания гарантии.

[Alex_S]

Если уже забрали из ремонта, то согласились.

Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору.
5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.