Ответить

 

Опции темы
Старый 15.10.2010, 22:45   #1
Екатерина Кулик
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кулик
 
Регистрация: 15.03.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Матвеевка
Сообщений: 49
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Обмен товара

Купили 6 октября в большом магазине, торгующем оптом и розницей, две энергосберегающие лампочки. 14 октября вкрутили. Та, что 120 Вт светит как 60-ка, 100 чуть ярче. Сегодня поменяли, сделали пометку на счете.
Вопрос - если лампочки опять будут тусклые можем ли мы вместо новых взять деньги? Какой срок возврата товара в магазин?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.10.2010, 23:22   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Екатерина Кулик, покупка товара осуществлялась в предпринимательских целях или для личных, домашних, семейных нужд? Где используются лампы? Кто оплачивал товар - физ. лицо, ИП или юр. лицо?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 20.10.2010, 23:15   #3
Екатерина Кулик
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кулик
 
Регистрация: 15.03.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Матвеевка
Сообщений: 49
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Покупка была для личных нужд, товар был оплачен как юридическое лицо.
Стоит добавить, что лампочки, которые мы получили взамен, светят не лучше.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.10.2010, 12:51   #4
Григорий Бодрствующий
Модератор
 
Аватар для Григорий Бодрствующий
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 1,662
Благодарности: 111
Поблагодарили 556 раз(а) в 474 сообщениях
Записей в дневнике: 9

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Екатерина Кулик, я не исключаю возможность дефекта, но это энергосберегающие лампочки. Вы учитывайте,что данный вид ламп светит более направленным пучком,чем обычные лампы,потому свет от них бьет сильнее в прямом направлении, чем в стороны. И после включения подождите минутку. Они начнут светить ярче.
Когда в свое время первый раз купил такие лампы, также обращался в магазин с целью замены.
__________________
Совет юриста: верьте людям на слово, заверенное подписью и печатью.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 21.10.2010, 17:18   #5
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Екатерина Кулик, большие сомнения, что сможете доказать покупку товара не для предпринимательских целей. В таком случае действие Закона о ЗПП на Вас не распространяется.
В соответствии со ст. 475 ГК Вы вправе при при обнаружении неустранимого недостатка отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать деньги, если договором не установлено иное.
Правда есть нюанс - а присутствует ли недостаток?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 26.10.2010, 23:01   #6
Екатерина Кулик
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кулик
 
Регистрация: 15.03.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Матвеевка
Сообщений: 49
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Здравствуйте дорогие эксперты!!!
Я как и написал Григорий вкрутила 120W (24W) и подождала минут пять.
Результаты эксперимента: лампочка, как горела тускло, так и горит.
По сравнению с другими лампочками (у нас в доме представители Навигатора и Хамелеона) как небо и земля. Навигатор и Хамелион яркие, видно те предметы, что находятся в конце комнаты, а вот OSRAM, простите за каламбур, осрамил себя - тускло, больно смотреть, свет ярче не стал гореть и через 10 минут (бегаю, смотрю) - как написано на самой коробочке "Warm Comfort Light" - "Теплый свет комфорта", от этого света уж точно не комфортно.
Для сравнения, обычная дежурная лампочка Ильича в 100 W куда ярче, чем OSRAM.
Так что делать то? Вспомнить поговорку "Жадность фраера сгубила" и купить проверенный годами товар или побороться за кровные 308 рублей 99 копеек?
Спасибо большое, но мне сейчас уж точно не смешно(.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.10.2010, 13:52   #7
dim-ch1975
Заблокированный пользователь
 
Аватар для dim-ch1975
 
Регистрация: 03.04.2010
Сообщений: 706
Благодарности: 1
Поблагодарили 162 раз(а) в 151 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Можно, но думаю оно того не стоит. Нужно будет провести экспертизу на соответствие заявленной мощности и фактической. Если не уверены в результате экспертизы, то не стоит связываться. Т.к. экспертиза обойдется гораздо дороже.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.11.2010, 09:35   #8
Екатерина Кулик
Пользователь
 
Аватар для Екатерина Кулик
 
Регистрация: 15.03.2010
Адрес: Россия / Оренбургская обл. / Матвеевка
Сообщений: 49
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Экспертизы мы не боимся, так как знаем, что лампочки не соответствуют заявленной мощности.
Просто это будет нам уроком и больше лампочки этой фирмы покупать не будем.
Спасибо большое за ответ.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе