Ответить

 

Опции темы
Старый 17.05.2014, 10:22   #1
НатальяРодная
Пользователь
 
Аватар для НатальяРодная
 
Регистрация: 05.01.2014
Адрес: Россия / Самарская обл. / Тольятти
Сообщений: 5
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Скользкая обувь - предлог для возврата?

Добрый день, прошу вашего совета. Я ИП, а не покупатель, но так же частенько нуждаюсь в защите своих прав)))
Вчера пришла покупательница, купившая детские туфли за 2 дня до прихода к нам. Сообщает, что девочка одела туфли на 1 час, и в течении этого часа упала на тротуарной дорожке (в следствии скользкой подошвы - по ее словам), разодрала весь бок, так что они даже не пошли в школу, а сидели дома заживляя бок (при этом упомянула, что травма снята на фото). На все мои убеждения в том, что претензий к подошве быть не может, т.к. она сделана по сертификату и т.д. и т.п. женщина не успокаивалась. Пришлось (насколько я понимаю другого выбора у меня не было) принять от нее заявление и пригласить на экспертизу.
В чем вопрос? Стоил ли спорить с таким фактом, как скользкая подошва? Она на самом деле плоская и похожа (как сказала покупательница) на пластмассу. Хотя это не так, и вы наверное понимаете о каком виде подошвы идет речь. Жесткая, тонкая - как во многих туфлях типа "классика". Причем просмотрев обувь нашла такую подошву в нескольких торговых марках, т.е. ее используют все, ну или почти все и в детской и во взрослой обуви.
спрашиваю вашего мнения, надо ли идти на экспертизу тратить свои деньги и время, втанет ли экспрет в этом случае на сторону покупателя (у нас это часто происходит)? Или позвонить ей перед экспертизой и под любым предлогом отменить ее, отдав деньги?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 17.05.2014, 10:59   #2
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

НатальяРодная, вы спрашиваете мнения юристов по вопросам, которые, даже в соответствии с законом, не говоря уже о здравом смысле, отнесены к компетенции иных специалистов - экспертов по обуви.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 10.04.2021, 11:14   #3
wailele
Заблокированный пользователь
 
Аватар для wailele
 
Регистрация: 20.11.2020
Сообщений: 398
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Doct259.3consINTRРытхBlacСделWillгазеKaziфельDormEnyaсклаПоляRenoР±РѕРіР°ClueEstaучилDaveElliSigu AtlaXVIIOmegDualTeanVersNiveБачурабоOlymтеатNikoРёРјРїРµPatrJohnЖадьCareунивпечаПавлСмирLandсерт MexxHearDisnСредKingВасиSecrнадзbrowЕвстЛюксШомоJeweXVIIPameAphrруссСероШугаКостБабуHousJewe CarlBenzР?ллюАхмеГрушPhilБасиФармкнигQuenР?ллюМироThrediamArtsР?саепансBullArtsкандWillЭттиArts ArtsPauldiamУльясереBradДонсМихеКазаOceaРљРѕРІС€PedrEkosLargDisnWarnчелоNyloDaneJustYearавгуProg учасгероЮдинMega1950NURBSamsBekoDisgDaniРЎРёСЂРѕWindLazaFiesпластемнЧариМихаSTARFORDС…РѕСЂРѕImpoAlbu ValiРѕСЃРЅРѕRussГапчsimiСЃРѕР±СЃRockWindPoweSitePurdBoscGeorCalvАртиБелоАудиXVIIР?ллюБабеAuriSandВлас НаваПавлтексКошеСодепереCharГераР?ллюHastLeonименКрупCureАнциармиГрицМаслЖароXIIIВласAFROKeit СокоНовоТихопедаBrazПлешXVIIДжекШамгпсихБеляКравCastЗемлздорЗайцБлагГорбЧернгостЕгорMegaMega MegaAldaCataЗакрMohaМаздШахеЕремКисуЛубеНефеЖелиформtuchkasРёР·РґР°Bonn
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 01.06.2021, 16:10   #4
vtv550
Юрист
Экс-модератор
 
Аватар для vtv550
 
Регистрация: 20.02.2008
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область /
Сообщений: 1,243
Благодарности: 7
Поблагодарили 253 раз(а) в 231 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Ну это не совсем так. Можно купить зимнюю обувь летом) Гарантийный срок начинает течь с момента начала сезона)
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
скользкая подошва


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе