[Michael1]

На днях, точнее говоря, 12.07 попал в дтп, виновником которого не являюсь, 14.07 обратился в страховую виновника, для получения выплаты по осаго, сдал следующие документы:
заявление о возмещении, справка ф748, справка об участии в дтп, постановление по делу об административном правонарушении, копии прав и документов на машину, паспорта, реквизиты для перевода возмещения. После мне выдали направление на проведение оценки (эксперт должен выехать ко мне тк авто не на ходу) но сказали что работают только с одной конторой - назвается НЭО - независимое экспертное общество.
1. Достаточно ли тех документов что я сдал в страховую (не было сдано извещение о дтп, хотя оно у меня есть, не была сдана копия протокола об административном правонарушении - Гаи мне ее просто не дали)? Если должен досдать документы, то в какие сроки обязан это сделать чтобы не было проблем с выплатой? извещение как читал в течение 5 рабочих дней, а что делать с копией протокола? хотя в страховой мне ни слова про это не сказали, будто бы все нормально с документами, говорят ждать оценки потом выплата в течение месяца. может специально умалчивают чтобы потом сослаться на недостающие документы?
2.Как поступать в случае несогласия с оценкой, которую мне сделают по направлению от страховой? получается сколько насчитают столько и переведут, а дальше уже самому независимую экспертизу заказывать и через суд подавать иск о доп. возмещении?
3. Должна ли страховая по осаго оплатить мне эвакуатор до места ремонта машины? - там мне сказали что оплачивают его только с места дтп до места временной стоянки.

[Vassily]

Сообщение от Michael1

1. Достаточно ли тех документов что я сдал в страховую (не было сдано извещение о дтп, хотя оно у меня есть, не была сдана копия протокола об административном правонарушении - Гаи мне ее просто не дали)?

Правила ОСАГО П.44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников милиции;
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в органах милиции и представляет их страховщику.

Сообщение от Michael1

Может специально умалчивают чтобы потом сослаться на недостающие документы?

Или же просто некомпетентен сотрудник, принимавший документы. Без вариантов, все-равно, затребуют. Поэтому, чем раньше сдадите их, тем быстрее выплату получите.

Сообщение от Michael1

Как поступать в случае несогласия с оценкой, которую мне сделают по направлению от страховой?

Провести свою.

Сообщение от Michael1

Должна ли страховая по осаго оплатить мне эвакуатор до места ремонта машины?

Правила ОСАГО П.61.г. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;

[walera38]

Сообщение от Michael1

может специально умалчивают чтобы потом сослаться на недостающие документы?

Возможно, Вы правы.
При отсутствии вреда жизни и здоровью потерпевших Вы должны приложить к заявлению согл. п. п. 44, 61 Правил ОСАГО:
-справку о ДТП по форме 748;
-протокол, если он был составлен;
-постановление;
-извещение о ДТП;
-копию ПТС;
-документы, подтверждающие расходы по эвакуации от места ДТП до места ремонта или хранения.
Судя по Вашему посту Вам нужно досдать протокол (если составлялся), извещение и подтверждающие расходы по эвакуации документы.
Оставьте себе обязательно копии всех документов. Возьмите расписку о том, что все документы в соответствии с Правилами ОСАГО сданы.