[anhy]

Здравствуйте.
Нас щедро залил сосед сверху. Протечка была на внутриквартирной разводке (если это так называется). Чья это зона ответственности, учитывая что никакие изменения внутриквартирные коммуникации нашего соседа не претерпевали со времени строительства дома, и что сам он сейчас, всвязи с преклонным возрастом, пребывает в том состоянии, когда подобные инцинденты не воспринимаются серьезно.
Еще такой момент - с соседа брать нечего, а ремонт предстоит капитальный - менять гипрок на потолке и стенах.

[Света жжж]

Заявление в ЖЭК, для составления Акта о протечке, там и будет сказано кто виноват.
На соседа в суд, пусть выплачивает в рассрочку ( из пенсии).

[Борщов А.Н.]

Ещё добавлю:
После вызова сотрудников УК (ЖЭУ, ЖЭК и т.п.) и составления акта, берите копию акта, прилагайте чеки на материалы, если уже начали делать ремонт, т.к. судья обязательно потребует подтвердить цену иска, неплохо еще прозвести фотосъемку повреждений, это для наглядности. Затем, подсчитав ущерб, отправлеяетсь в суд с исковым заявлением. До 100 т.р. - мировой, больше 100 - федеральный.
Ну а дальше, в случае вынесения решения в Вашу пользу - к судебным приставам.

[anhy]

Спасибо! сотрудники ЖЭСа приходили, акт составили, говорят что виноват сосед. Мы думали что если он сам ничего не менял - то это их недосмотр( - жаль что нет, а с ним судиться - не вариант, при наших пенсиях не хочется на финишной прямой урезать дедовский скромный доход.
Молодые, будем страховать имущество и подвешивать натяжные потолки)

[vesta2525]

Как легко уйти от ответственности.

Сообщение от anhy

сотрудники ЖЭСа приходили, акт составили, говорят что виноват сосед

Если сосед вину не признал и не подписал, то это - всего лишь, мнение стороны правоотношений, а не сведения из независимого источника.

Сообщение от anhy

зона ответственности

Законодатель изобрёл словосочетание "эксплуатационная ответственность", наградив этой штуковиной обыкновенных граждан (например, Вашего соседа-пенсионера). Ввёл границы.
Но потрудился объяснить: каким образом все граждане-собственники должны осуществлять эту самую.... ЭКСПЛУАТАЦИЮ.
Вот, например, что она включает в себя "по соседству":
36. Эксплуатационная ответственность включает в себя:
1. обеспечение содержания систем водоснабжения и водоотведения в надлежащем техническом состоянии;
2. обеспечение целостности систем водоснабжения и водоотведения;
3. проведение планово-предупредительных работ на системах водоснабжения и водоотведения в течение года;
4. мероприятия по подготовке систем водоснабжения и водоотведения к зимнему периоду;
5. проведение ремонтных и профилактических работ на системах водоснабжения и водоотведения;
6. ликвидацию аварий и устранение утечек вод;
7. контроль за качеством сточных вод, сбрасываемых в системы водоотведения;
8. мероприятия по снижению аварийности, технических потерь и нерационального использования воды;
9. восстановление нарушенного благоустройства после проведенных работ на системах водоснабжения и водоотведения.

И ещё 99 пунктов, с упоминанием таких штук, как Технические регламенты(специальные и нет), СНиП, СанПиН, ГОСТ, и т.д..

Вот Ваш сосед неважно исполнял, получается, эту самую... "эксплуатацию" (не пользование, а именно эксплуатацию).

Интересно, сам законодатель, как эту штуковину понимает ?
Например, в ПТУ, техникумах и ВУЗах эту штуку долго-долго изучают.

А изучив - начинают понимать, что субъект, подающий ресурс, меняющий произвольно любые параметры ресурса (давление, температура,....) на самом деле, занимается этой самой ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ и на нём она должна "висеть"... ответственность за то, КАК и ЧТО он подаёт.

Каждый из перечисленных пунктов из Постановления от 5 июня 2009 года № 832 - это отрасль, раздел, вид различных институтов знаний.

Ёмок и сложен путь рассуждений законодателя... но разрешим.1

(Вряд ли трубопроводы имеют существенные отличия по национальному признаку.)

[anhy]

То что это мнение - понятно, я подняла здесь эту тему чтобы выяснить есть ли у нас законные основания предъявлять претензии ЖЭСу - конкретная статья конкретного закона - выходит что нет?
Или, согласно постановлению 832 и множеству его пунктов, все-таки возможно, тогда каковы шансы на успех?
Кстати сосед своей вины не признает, дескать он не сантехник - не может и не обязан глядя на трубы предсказывать протечки.
А есть ли срок давности по подобным делам?

[vesta2525]

Сообщение от anhy

есть ли у нас законные основания предъявлять претензии ЖЭСу - конкретная статья конкретного закона - выходит что нет?

Закон о защите прав потребителей говорит о том, что исполнитель услуг отвечает за их безопасность...

Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №307) - о том же....

Есть множество норм права, но их Вам не обязательно знать и на них ссылаться - независимый и справедливый суд сам применит ту, которую надо.
...Вот если Вам не понравится применённая норма, то тогда потребуется указание....

Полагаю, в подобных ситуациях, следует расценивать бездействие ЖЭС, как самостоятельное правонарушение и ответчиком должны быть не соседи.... ведь за безопасность перед потребителями ЖКУ отвечают не соседи (нет пока токого Закона "про вину соседей")

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в Письме от 06.06.2005г. №0100/4265-05-32 указано, что единственным основанием, освобождающим от обязанностей предоставления услуг является доказанный факт действия непреодолимой силы.
ПРОВЕДЕНИЕ ПОСЛЕАВАРИЙНОГО РЕМОНТА - ВХОДИТ В ЧИСЛО ЭТИХ УСЛУГ.

Сообщение от anhy

согласно постановлению 832

Это я привёл выдержку из нормы, где содержится одно из последних толкований этого многогранного и неопределённого понятия "эксплуатационная ответственность" (хотя и в соседней стране..... )
Срок давности - 3 года.

[Молина]

Подавайте в суд на соседа, привлекайте эксплуатирующую организацию (УК, ЖЭУ и т.п.), сделайте отчет независимого эксперта об причиненном ущербе (главное, чтобы у эксперта была лицензия на осуществление такой деятельности) и вперед. Конечно, соседа жалко, но что делать. Может суд все-таки решит, что вина ЖЭУ.

[vesta2525]

Сообщение от Молина

соседа жалко

А чего его жалеть ? - Нечего жить в многоквартирных домах.
Правительство нормативными актами просто стимулирует к приобретению частных коттеджей....
Ну а кто не приобрёл - пусть отвечает.
Владелец частной собственности должен понимать, что ни одной квартиры одинаковой нет (даже при всех одинаковых физических параметрах), по признаку различия обременений и рисков, связанных с владением... мда

[Катерина А.]

Вину ЖЭКа в Вашем случае доказать трудно. Есть граница между зоной обслуживания Управляющей компании (ЖЭКа в Вашем случае) и зоной Пользователя жилого помещения. Нюансы бывают: протечка даже на зоне Пользователя (напр. не менявшийся" шланг сливного бочка) относится к ответственности по эксплуатации ЖЭКа (и то ЖЭК старается не признавать свою вину). В Вашем случае надо узнать точную техническую формулировку протечки (клапан такой-то, труба такая-то). Может Ваша протечка и попадет в разряд нюансов.