21.10.2009, 09:07
|
#1 |
|
Пользователь
 Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Отказ в замене и в ремонте товара
В августе 2008 года был преобретен Энергоаккумулятор при его эксплуатации выяснилось что он не исправен! Хозяин магазина в котором был преобретен товар, отказался обменять товар и отказал в экспертизе! Подскажите что нужно учесть при подаче искового заявления?
 Заранее спасибо! |
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
21.10.2009, 16:51
|
#2 | |
|
Юрист
  Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Россия / Курская обл. / Курск
Сообщений: 611
Благодарности: 4
Поблагодарили 134
раз(а) в 131 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
А энергоаккумулятор еще на гарантии?
Цитата:
если товар еще на гарантии вам необходимо написать продавцу претензию с изложением ситуации и своим требованием. |
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
21.10.2009, 18:31
|
#3 |
|
Супермодератор
  Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Или Вы уже письменно обращались к продавцу и Вам письменно отказали?
И действительно, в чем выражается недостаток? |
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
23.10.2009, 13:14
|
#4 |
|
Пользователь
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Что он не исправен, выяснилось когда запчасть установили на машину!
Запчасть не эксплуатировалась около года! Гарантии естественно нет! Но по закону если нет гарантии то гарантия 2 года! К продавцу и устно и письменно обращались! Все действия были совершенно бесполезны! |
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
23.10.2009, 14:49
|
#5 |
|
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
_ОЛЬГA_, какую запчасть? Вам его уже ремонтировали? Давайте подробнее.
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
23.10.2009, 16:24
|
#6 | ||
|
Юрист
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Россия / Курская обл. / Курск
Сообщений: 611
Благодарности: 4
Поблагодарили 134
раз(а) в 131 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
Цитата:
|
||
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
26.10.2009, 05:21
|
#7 |
|
Пользователь
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
До этого запчасть лежала на складе как запасная! А стали ставить запчасть потому что старая пришла в негодность и ее решили заменить на новую, вот тогда и выяснилось, что она не исправна!
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
26.10.2009, 05:21
|
#8 |
|
Пользователь
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
На запчасть нет гарантии!!!
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
26.10.2009, 05:55
|
#9 | |
|
Пользователь
Регистрация: 16.10.2009
Адрес: Россия / Новосибирская обл. / Новосибирск
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
|
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
26.10.2009, 10:37
|
#10 |
|
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
_ОЛЬГA_, давайте конкретно, без сумбура. Какой установлен гарантийный срок на изделие и какую-то запчасть, что сломалось (какой недостаток), почему отказали в ремонте. Также последовательность всех событий.
|
| В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях