[Abozin]

Здравствуйте, уважаемые юристы!
Прошу Вас проконсультировать по поводу правильности составления претензии в автосалон, составленной мною. Сегодня я поеду в автосалон забирать долгожданный автомобиль и планирую вручить им прилагаемую претензию.

Кому: Руководителю ООО ---


От кого: ----


Адрес: ----

Копия:


Общество защиты прав потребителей


121099, Москва, Шубинский пер. 2/3


тел. (499) 2416103 www......

ПРЕТЕНЗИЯ

Мною 26.04.09 заключен с ООО "Сатурн_2" договор №САТ0000752 купли-продажи транспортного средства Рено Логан SR L1BL16090 00R, идентификационный номер (VIN) X7LLSRABH9H223631. Цена товара составляла 349950 руб., полная оплата за автомобиль была произведена 5.06.09. Автомобиль был предоставлен мне с нарушением срока на 10 дней. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей за это нарушение начисляется неустойка из расчёта 0,5% от внесённой предоплаты за каждый день просрочки, т.е. по 1749,75 руб., что всего составляет 17497,5 руб.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей,

ТРЕБУЮ:

- уплатить неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара в размере 0,5% от предоплаты, т.е всего 17497,5 руб.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Копия договора купли-продажи, Копия кредитного договора. Копии чеков об оплате.

-------._________________________23.07.2009

Ситуация такова:
оплачивали следующим образом - внесли 50% от стоимости авто наличкой 2.07.09, 50% - кредитом, банк перечислил деньги в автосалон 5.07.09. По договору салон обязан передать автомобиль в течение 25 рабочих дней с момента полной оплаты авто. Срок передачи автомобиля наступил 13 июля, позвонил в салон, менеджер сказал, что ПТС ещё не пришёл из Москвы. 22.07.09 он перезвонил мне и сказал, что можно подъехать в салон за автомобилем.
Основной вопрос - я имею право требовать неустойку со всей суммы или только с суммы, внесённой наличными. По кредиту первый платёж я уже произвёл.

[walera38]

Проверьте, пожалуйста, даты. По-моему, напутаны.

[Abozin]

Да, извиняюсь - в претензии даты указаны верно а ниже ошибся - деньги налом внесли 02.06.09, платёж из банка поступил в салон 05.06.09.
Договор заключён 26.04.09, машина пришла в автосалон по данным менеджера 28.05.09 ( я её не видел), 02.06.09 - внесли налом 175 000, заключили кредитный договор с банком, по информации из салона деньги из банка поступили на счёт автосалона 05.06.09.
В течение 25 рабочих дней ждал из Москвы ПТС на автомобиль, без него салон мне машину не передавал. 13.07.09 перезвонил на горячую линию Рено в Москву и выяснил по инд. номеру автомобиля, что по состоянию на 13.07.09 салон не перечислял сумму за мой авто в Автофрамос. Перезвонил в автосалон и потребовал предоставить мне информацию по платёжке - номер и дату, менеджер отказался, сославшись на коммерческую тайну.
В договоре купли-продажи ни слова про неустойку, которую может потребовать Покупатель.

[Abozin]

walera38 Сканы чеков и договоров Вам можно будет отправить, посмотрите, или не располагаете временем?