[Ленна]

Добрый день.

Оставив машину на стоянке, вечером обнаружила царапины и пятна краски. Было поздно, поехала домой.
На следующий день в УВД мне сказали, что участковый на выезде и неизвестно когда будет.
Поэтому заявление удалось подать только через день.

РЕСО ограничило выплату до 14 000 на основании пункта правил:

11.2.1. Незамедлительно заявить о происшествии в органы власти, уполномоченные
законом расследовать данное происшествие, в частности при дорожно:транспортном
происшествии : в ГИБДД, при повреждении застрахованного ТС в результате противоправных действий третьих лиц, хищении частей застрахованного ТС, в результате стихийных природных явлений : в отделение внутренних дел, при пожаре : в службу противопожарной охраны, и обеспечить документальное оформление страхового события.


Законно ли это?

Заранее спасибо.

[Vassily]

Признали случай страховым и ограничили страховое возмещение? А в части чего? И прописано ли это в Правилах?

[Ленна]

да, страховым признали.
14 000 - это максимальная сумма при обращении без справок, это прописано в правилах.

[Immunitet]

Ну справку-то у участкового вы таки взяли?

[Ленна]

Ну конечно, все документы отдала: заявление, справку УВД, отказ в возбуждении дела. Потребовали написать объяснительную, почему я не заявила в УВД в тот же день.
Я написала как было.

Все эти справки были проигнорированы, т.к. подача заявления в УВД было на 2й день дня после причинения ущерба. И сумма ограничена.

И как с ними бороться??

[Vassily]

По хорошему, нужно смотреть Определение из ОВД, на основании чего отказали в ВУД.
Могут сослаться на то, что Вы покинули место происшествия. Не установлено точное время, дата и место происшествия, следовательно, установить сам факт наступления события не представляется возможным.

[Ленна]

ОВД отказали по причине небольшого ущерба.
А страховая ссылается именно на пункт этих правил. Именно задержка в подаче заявления.
Дата-время-место записано с моих слов.

Еще я нашла разбор примерно такого случая, там приводится статья, цитирую:


п. 2 ст. 961 ГК РФ гласит:
Цитата
2. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.


Т.е. отсутствие у страховщика сведений о повреждениях не могло сказаться на обязанности выплатить страховое возмещение. Я не ремонтировали повреждения, предоставили автомобиль с повреждениями в страховую для осмотра.

[Vassily]

Приведенная Вами статья ГК РФ относится к необходимости уведомления в предусмотренный договором срок страховщика, а не компетентные органы, как в Вашем случае.
Если же Вы покинули место происшествия и

Сообщение от Ленна

Дата-время-место записано с моих слов...

не думаю, что какая-либо СК признает случай страховым...

[Ленна]

А что делать в таких случаях? Умереть дожидаясь на пороге кабинета участкового?

[Vassily]

Отдать заявление дежурному и зарегистрировать его в КУС (книга учета сообщений).