[vipDimon123]

Ситуация в следующем: (город Спб, приморский район)
сдали документы на приватизацию через агентство по приватизации, они в свою очередь сдали готовый договор на регистрацию 19 августа, и сказали якобы доки готовы должны быть 2 сентября....на сегодняшний момент документы не готовы и задержка составляет 30 дней. В ГБР (где происходит регистрация) нас посылают куда подальше, и говорят звоните через неделю или пишите письмо на ускорение, эти все письма пишем но толку от них нету ни какого....Попытались взять в агентстве копию расписки о приеме документов, нам отказали и сказали что это ихние внутренние договора и они никакой информации не собираются предоставлять.
так как документы нужны очень срочно, подскажите какие есть варианты воздействия на ГБР для ускорения выдачи документов, куда нужно обратиться в первую очередь, если не поможет то куда дальше?????

заранее спасибо за ответы!!!!

[mishanik]

1. Письменно в агентство, на основании Закона о защите прав потребителей, в котором указано, что граждане имеют право на информацию.
2. К руководству ГБР (как Вы его называете), желательно на прием... Но, думаю, что сначало нужно узнать номер расписки, т.к. боюсь, что в ГБР не понимают о чем речь и поэтому посылают Вас куда подальше (проще послать, чем выяснить)...